Tv och hemmabio


Förstå tv:ns modellnamn

Det kan se ut som att tv:ns modellnamn består av ett antal godtyckliga bokstäver och siffror, men det finns en viss logik bakom det.

Varje modell har tre segment som hjälper dig att hitta viktig information om din tv.

De tre delarna är:


2K (KDL) eller 4K (KD) Exempel på tv-modell
Skärmstorlek Exempel på tv-modell Exempel på tv-modell
Seriens namn Exempel på tv-modell

ANMÄRKNINGAR:

  • Använd modellnamn när du söker efter allmän information på supportwebbplatsen
  • Några exempel på korrekta modellnamn: KD-55X8507C, KDL-32EX710 och KLV-40NX520
Så här kontrollerar du modellnamnet
På produktdekalen

Modellnamnet finns vanligtvis på dekalen på tv:ns baksida eller graverad på tv:ns frontpanel. Tänk på att modellnamn och serienummer skiljer sig åt:

  1. Modellnamn
  2. Serienummer
Exempel på modellnamn och serienummer
I tv:ns användarinställningar

Alternativ A – Android TV från Sony (programvaruversion 3.533 eller tidigare):

  1. Tryck på knappen HOME på fjärrkontrollen
  2. Välj [Settings] > [TV] > [About] > [Device name] > [System information] (Inställningar > tv > om > enhetsnamn > systeminformation)
Systeminformationsskärmen

Alternativ B – Android TV från Sony (programvaruversion 3.843 eller senare):

  1. Tryck på knappen Help (hjälp) på fjärrkontrollen
  2. Välj [System Information] (systeminformation)
Skärmen Smart Help (smart hjälp)

Systeminformationsskärmen

Alternativ C – för tv-apparater utan Android:

  1. Tryck på knappen HOME på fjärrkontrollen
  2. Välj [Help] eller [Settings] > [Customer Support] (Hjälp eller Inställningar > Kundsupport), modellnamnet visas i det övre högra hörnet på skärmen
Systeminformationsskärmen – icke-Android

Obs! Stegen kan variera beroende på modell och programversion.

Blu-ray Disc-spelare och hemmabiosystem

Nedan följer några exempel på Blu-ray Disc-spelare och hemmabiosystem:

  1. Modellnamn
  2. Serienummer
Blu-ray Disc-spelare och hemmabiosystem