Sony SupportXR-55A80J

Artikel-ID : 00275461 / Senast ändrat : 11/03/2025Skriv ut

Ny programvaruuppdatering: lösning för suddig och pixlad tv-bild (februari 2022)

    VIKTIGT! Den här artikeln gäller endast specifika produkter och operativsystem. Kolla Tillämpliga produkter och kategorier för mer information.

    Problemet med att bilden tillfälligt blir pixlad eller suddig är löst

    Under februari 2022 började Sony publicera en ny programvaruuppdatering som löser problemet med att tv-bilden tillfälligt blir pixlad eller suddig (kallas även för makroblockering) när du tittar på tv med hjälp av CI+-modul. Om enskilda fyrkantiga bildpunkter ibland visas på tv-skärmen hämtar du den nya programvaruuppdateringen genom att följande stegen i den här artikeln.

    Obs! Programvaruuppdateringen publiceras gradvis och kan skilja sig för olika tv-modeller.

    Steg 1: Kontrollera berörda tv-modeller

    Problemet med att bilden blir ”pixlad” kan uppstå på följande tv-modeller, särskilt om du använder ett CI+-modulsmartkort till att titta på tv. Kontrollera att din tv-serie finns med i listan nedan:

    • 2021 års Android-tv-apparater från Sony: Serierna X80J, X81J, X82J, X85J, X89J, X90J, X92J, X93J, X94J, X95J, A80J, A83J, A84J, A90J och Z9J
    • 2020 års Android-tv-apparater från Sony: XH90- och XH92-serien

    Steg 2: Uppdatera tv-programvaran

    Om du har aktiverat inställningen Automatically check for update (sök automatiskt efter uppdateringar) på tv:n kommer uppdateringen att hämtas automatiskt.

    TIPS! Du kan hämta programvaruuppdateringen när den är tillgänglig för din modell genom utföra följande steg på tv:n:
     

    Gå till Inställningar → System → About (om) → Systemprogramuppdatering → Programuppdatering.

    Alternativt så kan du använda en USB-flashenhet: till att hämta uppdateringen.