Meddelande före uppdatering

Om den här nedladdningen

Fördelar och förbättringar

• Förbättrar säkerhetsfunktionerna i systemprogramvaran

Tidigare fördelar och förbättringar

Följande fördelar och förbättringar ingår också i den här uppdateringen.

• Förbättrar stabiliteten vid musikuppspelning via Bluetooth
• Åtgärdar ett sällsynt problem där brus kan uppstå under vissa förhållanden

Systemkrav

• En Android-enhet (version 10.0 eller senare) eller iPhone (iOS 16.0 eller senare)
• En aktiv internetanslutning
• Den senaste versionen av Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller senare) måste vara installerad
• Headsetet måste vara anslutet till din Android-enhet eller iPhone

Filinformation

• Namn: Uppdatering av inbyggd programvara 1.3.1 för WH-XB910N
• Version: 1.3.1
• Storlek: 2 845 KB (2 913 520 byte)
• Utgivningsdatum: 21-10-2025

Förberedelser

Kontrollera firmwareversionen

Du kan kontrollera firmwareversionen på följande sätt:

1. Starta Sony | Sound Connect-appen.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect-appen.
3. Tryck på de tre punkterna (knappen Meny) i det övre högra hörnet av appen.
   
4. Välj headsetversionen som visas i Meny. Detta visas endast när headsetet är anslutet till Sony | Sound Connect-appen.
5. Bekräfta firmwareversionen.

Viktigt meddelande

• Ladda inte batteriet och stäng inte av headsetet medan du laddar ner uppdateringar, överför data eller uppdaterar firmware. Det kan göra att headsetet blir obrukbart.
  
• Utför inte uppdateringen på en plats där Wi-Fi-signalen är instabil eller överbelastad, till exempel på ett tåg eller nära en mikrovågsugn, trådlös telefon eller annan enhet som använder 2,4 GHz-frekvensbandet.
• Se till att båda enheterna (Android-enheten eller iPhone och headsetet) är fulladdade.
• Koppla bort alla andra Bluetooth-enheter, som bärbara enheter eller smartklockor, från din Android-enhet eller iPhone innan du påbörjar uppdateringen.
• När du uppdaterar firmware efter att ha tagit bort headsetet, gå till funktionen Automatisk avstängning i Sony | Sound Connect-appen och välj Stäng inte av.
  • Om du väljer Stäng av när hörlurarna tas bort stängs headsetet automatiskt av efter cirka 15 minuter och dataöverföringen av uppdateringsfilen avbryts.
  • Om det händer återupptas dataöverföringen nästa gång headsetet slås på och Bluetooth återansluts. Om du ändrar inställningarna för den här uppdateringen kan du återställa dem när uppdateringen är klar.

Innan du uppgraderar

• Uppdatera till den senaste versionen av Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller senare).
• När uppdateringen har slutförts kan firmware inte återställas till en tidigare version.
• För Android-enheter tar uppdateringsprocessen cirka 40 minuter att slutföra.
• För iPhone tar uppdateringsprocessen cirka 40 minuter att slutföra.
• Beroende på radiovågsmiljön och din Android-enhet eller iPhone kan uppdateringsprocessen ta längre tid att slutföra.

Ladda ner & installera

Följ stegen nedan för att uppdatera headsetet:

1. Ladda ner data från servern till din Android-enhet eller iPhone.
2. Överför data från Android-enheten eller iPhone till headsetet.
3. Slutför uppdateringen med headsetet.

Steg 1: Installera uppdateringen

1. Starta Sony | Sound Connect-appen.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect-appen.
   • Om du aldrig har anslutit till Sony | Sound Connect-appen tidigare, följ instruktionerna på skärmen för att skapa en anslutning.
   • Om du redan har anslutit till Sony | Sound Connect-appen väljer du ditt headset bland de tillgängliga alternativen.
3. När anslutningen har upprättats visas följande skärm. Om en uppdatering är tillgänglig visas meddelandet „Den senaste programvaran för ljudenheten är tillgänglig“. Kontrollera att headsetet är anslutet.
   
4. Kontrollera att Version 1.3.1 visas och tryck på STARTA för att påbörja uppdateringen.
   
5. När nedladdningen startar uppdateras skärmen automatiskt när nedladdningen är klar.
   Obs! När meddelandet “Bluetooth-parningsförfrågan” visas trycker du på Para. Uppdateringen fortsätter. (Endast för iPhone)
6. Överföringen startar. Skärmen uppdateras automatiskt när överföringen är klar. Detta tar ungefär en minut.
   Obs! Ladda inte batteriet och stäng inte av headsetet medan du laddar ner uppdateringar, överför data eller uppdaterar firmware. Det kan göra att headsetet blir obrukbart. Om ett meddelande om frånkoppling visas väntar du tills headsetet automatiskt återansluts.
7. När programvaruuppdateringen är klar trycker du på OK.
   Obs! Om skärmen inte visas kontrollerar du om versionen har uppdaterats i nästa steg.
   

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen lyckades

Efter uppdateringen bekräftar du att den nya versionen har installerats genom att följa stegen i avsnittet Kontrollera firmwareversionen. Om den visade firmwareversionen är 1.3.1 har uppdateringen slutförts.

Frågor & svar

Vad ska jag göra om ett felmeddelande för uppdatering visas?

1. Tryck på OK.
2. Starta om headsetet (stäng av det och slå på det igen).
3. Starta om Sony | Sound Connect-appen och försök att uppdatera igen.

Om uppdateringen misslyckades under processen, kontrollera ändå firmwareversionen för att bekräfta. Om den visade versionen är 1.3.1 har firmwareuppdateringen slutförts. Om inte, försök att uppdatera igen. För mer information, kontrollera firmwareversionen i inställningarna för Sony | Sound Connect-appen eller gå till avsnittet Kontrollera firmwareversionen på den här sidan.