Headsetet laddas inte upp.
Försök med följande:
- Använd den medföljande USB-kabeln för anslutningen.
- Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten.
- Kontrollera att USB-nätadaptern är ordentligt ansluten till vägguttaget.
- Om du laddar upp headsetet via en USB-port på datorn, så prova även följande:
- Kontrollera att datorn är påslagen.
- Om datorn är utrustad med flera USB-portar, så prova att använda en annan port.
- Anslut headsetet direkt till datorn, och inte via ett USB-nav.
- Om datorn är i standbyläge (strömsparläge) eller viloläge, så väck datorn till normalt läge.
- Om datorn använder Windows 8.1 så använd Windows Update för att uppdatera operativsystemet.
Registrera din produkt
Få tillgång till all information, håll din produkt uppdaterad och få fantastiska erbjudanden
Sony Community
Besök vårt forum och dela erfarenheter och lösningar med andra som är kunder hos Sony
Kontakta support
Kontakta supportteamet på Sony
Reparation, service och reservdelar
Boka, spåra eller kanske till och med undvika reparation
Support by Sony (Mobilapp)
Missa aldrig en uppdatering igen! Hitta information och få meddelanden om din produkt
