Meddelande före uppdatering

Om den här nedladdningen

Fördelar och förbättringar

• Förbättrar säkerhetsfunktionerna i systemprogramvaran

Tidigare fördelar och förbättringar

Ytterligare information

• Den 8 april 2025 fixade en säkerhetssårbarhet i kommunikationsaspekten av Bluetooth funktion.
  Vi vill rikta vår tacksamhet till Mr..Keiichiro Kimura, Prof.Hiroki Kuzuno, Prof.Yoshiaki Shiraishi, och Prof.Masakatu Morii på Kobe University för att meddela oss om denna säkerhetssårbarhet.
• Den 17 oktober 2024 fixade en säkerhetssårbarhet i kommunikationsaspekten av Bluetooth funktion.
  Vi vill rikta vår tacksamhet till Baptiste Boyer på Quarkslab för att meddela oss om dessa säkerhetssårbarheter.

Systemkrav

• En Android enhet (Ver. 10.0 eller senare) eller iPhone (iOS 16.0 eller senare)
• En aktiv internetanslutning
• Den senaste versionen av Sony | Sound Connect app (Ver. 12.3.0 eller senare) måste installeras
• Headsetet måste vara anslutet till Android enhet eller iPhone

Filinformation

• Namn: Uppdatering av fast programvara 3.0.1 för WH-1000XM4
• Utförande: Versionen 3.0.1
• Storlek: 4 054 KB (4 151 872 byte)
• Utgivningsdatum: 21-10-2025

Förberedelse

Kontrollera firmwareversionen

Du kan kontrollera firmwareversionen enligt följande:

1. Starta Sony | Sound Connect app.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect app.
3. Tryck på de tre punkterna (Meny knapp) i det övre högra hörnet av appen.
   
4. Välj headsetversionen som visas i Meny. Detta visas bara när headsetet är anslutet till Sony | Sound Connect app.
5. Bekräfta firmwareversionen.

Viktigt meddelande

• Gör inte ladda batteriet eller stäng av headsetet medan du laddar ner uppdateringar, överför data eller uppdaterar firmware. Om du gör det kan headsetet bli oanvändbart.
  
• Gör inte utföra uppdateringen på en plats där Wi-Fi-signalen är inkonsekvent eller överbelastad, till exempel på ett tåg eller i närheten av en mikrovågsugn, trådlös telefon eller andra enheter som använder 2,4 GHz-bandfrekvensradiovågor.
• Se till att båda enheterna (Android enhet eller iPhone och headset) är fulladdade.
• Koppla bort alla andra Bluetooth enheter som bärbara enheter eller smartklockor från din Android enhet eller iPhone innan uppdateringen påbörjas.
• När du uppdaterar firmware efter att du har tagit bort headsetet, gå till Automatisk avstängning funktion i Sony | Sound Connect app och välj Stäng inte av.
  • Om du väljer Av när hörlurarna tas bort, ditt headset stängs av automatiskt efter cirka 15 minuter och dataöverföringen av uppdateringsfilen avbryts.
  • Om det händer återupptas dataöverföringen nästa gång headsetet slås på och Bluetooth återansluts. Om du ändrar inställningarna för den här uppdateringen kan du återställa inställningarna när uppdateringen är klar.

Innan du uppgraderar

• Uppdatera till den senaste versionen av Sony | Sound Connect app (Ver. 12.3.0 eller senare).
• När den har uppdaterats kan den fasta programvaran inte återställas till en tidigare version.
• För Android enhet, uppdateringsprocessen tar cirka 40 minuter att slutföra.
• För iPhone, uppdateringsprocessen tar cirka 40 minuter att slutföra.
• Beroende på radiovågsmiljön och din Android enhet eller iPhone, uppdateringsprocessen kan ta längre tid att slutföra.

Ladda ner & Installera

För att uppdatera headsetet, följ proceduren nedan:

1. Ladda ner data från servern till Android enhet eller iPhone.
2. Överför data från Android enhet eller iPhone till headsetet.
3. Slutför uppdateringen med headsetet.

Steg 1: Installera uppdateringen

1. Starta Sony | Sound Connect app.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect app.
   • Om du aldrig har anslutit dig till Sony | Sound Connect app innan, följ instruktionerna på skärmen för att skapa en anslutning.
   • Om du har anslutit till Sony | Sound Connect app innan, välj ditt headset från de tillgängliga alternativen.
3. Följande skärm visas när anslutningen har upprättats. Om en uppdatering är tillämplig visas meddelandet ”Den senaste programvaran för ljudenheter är tillgänglig” kommer att visas. Kontrollera att headsetet är anslutet.
   
4. Bekräfta att Versionen 3.0.1 visas och tryck STARTA för att påbörja uppdateringen.
   
5. När nedladdningen startar uppdateras skärmen automatiskt efter att nedladdningen är klar.
   Obs! När meddelandet “Bluetooth Parningsförfrågan” visas, tryck Par. Uppdateringen kommer att återupptas. (Endast för iPhone)
6. Överföringen börjar. Skärmen uppdateras automatiskt när nedladdningen är klar. Detta tar ungefär en minut.
   Obs! Gör inte ladda batteriet eller stäng av headsetet medan du laddar ner uppdateringar, överför data eller uppdaterar firmware. Om du gör det kan headsetet bli oanvändbart. Om ett meddelande om frånkoppling visas väntar du tills headsetet automatiskt återansluts.
7. När programuppdateringen är klar trycker du på OKEJ.
   Obs! Om skärmen inte visas kontrollerar du om versionen har uppgraderats i följande steg.
   

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen lyckades

Efter uppdateringen, bekräfta att den nya versionen har installerats framgångsrikt genom att följa stegen i Kontrollera firmwareversionen sektion. Om den inbyggda programvaruversionen som visas är 3.0.1Uppgraderingen var framgångsrik.

Frågor & Svar

Vad ska jag göra om ett uppdateringsfelmeddelande visas?

1. Pressa OKEJ.
2. Starta om headsetet (stäng av dem och slå på igen).
3. Starta om Sony | Sound Connect appen och prova uppdateringen igen.

Även om uppdateringen misslyckades under processen, kontrollera firmwareversionen för att bekräfta. Om den version som visas är 3.0.1, firmwareuppdateringen lyckades. Om inte, försök med uppdateringen igen. För mer information, kontrollera firmwareversionen från Sony | Sound Connect appinställningar eller gå till Kontrollera firmwareversionen avsnitt på denna sida.