Meddelande före uppdatering

Om den här hämtningen

Fördelar och förbättringar

• Förbättring av headsetets driftsstabilitet
• Förbättrar säkerhetsfunktionerna i systemprogramvaran

Systemkrav

• En Android-enhet (version 10.0 eller senare) eller iPhone (iOS 16.0 eller senare)
• En aktiv internetanslutning
• Den senaste versionen av appen Sony | Sound Connect (version 12.3.0 eller senare) måste installeras
• Headsetet måste vara anslutet till Android- eller iPhone-enheten

Filinformation

• Namn: Uppdatering av inbyggd programvara 1.0.5 för WF-C710N
• Version: 1.0.5
• Storlek: 1 771 kB (1 814 432 byte)
• Utgivningsdatum: 26-11-2025

Förberedelser

Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran

Om den inbyggda programvaran är 1.0.5,, behöver du inte utföra uppdateringen. Om du är osäker på vilken version av den inbyggda programvaran du har:

1. Starta appen Sony | Sound Connect.
2. Anslut headsetet till appen Sony | Sound Connect.
3. Tryck på de tre punkterna (menyknappen) i det övre högra hörnet.
   
4. Välj den headsetversion som visas på menyn. Det här visas bara när headsetet är anslutet till appen Sony | Sound Connect.
5. Bekräfta versionen av inbyggd programvara.

Viktigt meddelande

• Stäng inte av headsetet och tryck inte på (strömknappen).
  
• Utför inte uppdateringen på en plats där Wi-Fi-signalen är instabil eller överbelastad, till exempel på ett tåg eller nära en mikrovågsugn, sladdlös telefon eller andra enheter som använder radiofrekvensbandet 2,4 GHz.
• Se till att båda enheterna (Android/iPhone och headsetet) är fulladdade.
• Koppla bort alla andra Bluetooth-enheter, till exempel bärbara enheter eller smartwatches, från din Android- eller iPhone-enhet innan du påbörjar uppdateringen.

Innan du uppgraderar

• Uppdatera till den senaste versionen av appen Sony | Sound Connect (version 12.3.0 eller senare).
• När den inbyggda programvaran har uppdaterats kan den inte återställas till en tidigare version.
• Om du använder en Android-enhet tar uppdateringen ungefär 20 minuter att slutföra.
• Om du använder en iPhone tar uppdateringen ungefär 35 minuter att slutföra.
• Beroende på radiovågorna och din Android-enhet eller iPhone kan uppdateringen ta längre tid att slutföra.

Hämta och installera

Följ anvisningarna nedan för att uppdatera headsetet:

1. Hämta informationen från servern till Android- eller iPhone-enheten.
2. Överför informationen från Android- eller iPhone-enheten till headsetet.
3. Slutför uppdateringen med headsetet.

Steg 1: Installera uppdateringen

1. Starta appen Sony | Sound Connect.
2. Anslut headsetet till appen Sony | Sound Connect.
   • Om du aldrig har anslutit till appen Sony | Sound Connect tidigare följer du anvisningarna på skärmen för att konfigurera en anslutning.
   • Om du har anslutit till appen Sony | Sound Connect tidigare väljer du ditt headset. Hämtningen och överföringen startar. Skärmen växlar automatiskt till nästa när dessa är klara.
3. Nedanstående skärm visas när anslutningen har upprättats. Om en uppdatering finns tillgänglig visas meddelandet ”The latest audio device software is available” (ny ljudprogramvara tillgänglig). Se till att både sidan R (höger) och L (vänster) av headsetet är anslutna.
   
4. Gå till skärmen Update Software (uppdatera programvara). Kontrollera att versionen 1.0.5 visas och tryck på OK.
   
5. Uppdateringen startas och tar några minuter att genomföra.
   
   
   
   
   
   Obs! Under uppdateringen stängs headsetet av automatiskt. Det slås automatiskt på igen och återansluts via Bluetooth innan uppdateringen är klar.
6. När uppdateringen är slutförd trycker du på OK.
   

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen har slutförts

När uppdateringen är klar kontrollerar du att den nya versionen har installerats korrekt genom att följa stegen i avsnittet Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran. Om den inbyggda programvarans version som visas är 1.0.5 har uppgraderingen lyckats.

Frågor och svar

Vad ska jag göra om ett felmeddelande om uppdateringen visas?

1. Tryck på OK.
2. Starta om headsetet (placera det i fodralet och ta sedan ut det).
3. Därefter startar du om appen Sony | Sound Connect och försöker uppdatera igen.

Även om uppdateringen misslyckades ska du kontrollera versionen av den inbyggda programvaran. Om versionen visas som 1.0.5 har uppdateringen av den inbyggda programvaran genomförts. Om inte, försök med uppdateringen igen. Mer information finns i versionen av den inbyggda programvaran i inställningarna för appen Sony | Sound Connect eller i avsnittet Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran på den här sidan.