Meddelande före uppdatering

Om den här nedladdningen

Fördelar och förbättringar

• Förbättrar säkerhetsfunktionerna i systemprogramvaran

Tidigare fördelar och förbättringar

Ytterligare information

• Den 8 april 2025 åtgärdades en säkerhetssårbarhet i kommunikationsaspekten av Bluetooth funktion.
  Vi vill rikta vår tacksamhet till Mr. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi och Prof. Masakatu Morii vid Kobe Universitetet för att de meddelade oss om denna säkerhetssårbarhet.
• Den 17 oktober 2024 åtgärdades en säkerhetssårbarhet i kommunikationsaspekten av Bluetooth funktion.
  Vi vill rikta vår tacksamhet till Baptiste Boyer på Quarkslab för att de meddelade oss om dessa säkerhetsproblem.

Systemkrav

• En Android enhet (Ver. 10.0 eller senare) eller en iPhone (iOS 16.0 eller senare)
• En aktiv internetanslutning
• Den senaste versionen av Sony | Sound Connect app (Ver. 12.3.0 eller senare) måste installeras
• Headsetet måste vara anslutet till Android enhet eller iPhone

Filinformation

• Namn: Uppdatering av inbyggd programvara 2.3.1 för WF-1000XM4
• Utförande: 2.3.1
• Storlek: 3 640 KB (3 728 224 byte)
• Utgivningsdatum: 21-10-2025

Förberedelse

Kontrollera firmwareversionen

Om firmware är version 2.3.1 behöver du inte utföra uppdateringen. Om du är osäker är det enkelt att kontrollera vilken firmwareversion du har:

1. Starta Sony | Sound Connect app.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect app.
3. Tryck på de tre punkterna (knappen Meny) i det övre högra hörnet.
   
4. Välj headsetversionen som visas i Meny. Detta visas bara när headsetet är anslutet till Sony | Sound Connect app.
5. Bekräfta firmwareversionen.

Viktigt meddelande

• Stäng inte av headsetet och tryck inte på (Kraft knapp).
  
• Utför inte uppdateringen på en plats där Wi-Fi-signalen är instabil eller överbelastad, till exempel på tåg eller i närheten av en mikrovågsugn, en trådlös telefon eller andra enheter som använder radiovågor på 2,4 GHz.
• Se till att båda enheterna (Android/iPhone och headsetet) är fulladdade.
• I Sony | Sound Connect app, ställ in Automatisk avstängning funktion (avstängningsfunktion när den inte är utrustad) till Stäng inte av.
  Obs! Du kan återställa den här inställningen när uppdateringen är klar.
• Koppla bort alla andra Bluetooth enheter, som bärbara enheter eller smartklockor, från din Android enhet/iPhone innan uppdateringen påbörjas.

Innan du uppgraderar

• Uppdatera till den senaste versionen av Sony | Sound Connect app (Ver. 12.3.0 eller senare).
• När den har uppdaterats kan den inbyggda programvaran inte återställas till en tidigare version.
• Om du använder en Android enhet tar uppdateringsprocessen cirka 40 minuter att slutföra.
• Om du använder en iPhone tar uppdateringsprocessen cirka 60 minuter att slutföra.
• Beroende på radiovågsmiljön och din Android enhet eller iPhone kan uppdateringsprocessen ta längre tid att slutföra.

Ladda ner & Installera

För att uppdatera headsetet, följ proceduren nedan:

1. Ladda ner data från servern till Android enhet eller iPhone.
2. Överför data från Android enhet eller iPhone till headsetet.
3. Slutför uppdateringen med headsetet.

Steg 1: Installera uppdateringen

1. Starta Sony | Sound Connect app.
2. Anslut headsetet till Sony | Sound Connect app.
   Obs! Om du aldrig har anslutit dig till Sony | Sound Connect app innan, följ instruktionerna på skärmen för att ansluta till headsetet.
3. Om du har anslutit till Sony | Sound Connect app innan, välj ditt headset. Nedladdningen och den överföringsstart, och när den är klar visas nästa skärm automatiskt.
   Obs! När Automatisk nedladdning av programvara inställningen är aktiverad (fabriksinställning) på Sony | Sound Connect app, startar nedladdningen och överföringen av uppdateringsprogramvaran automatiskt. Om du har inaktiverat Automatisk nedladdning av programvara inställning på Sony | Sound Connect app startar nedladdningen och överföringen av uppdateringsprogramvaran inte automatiskt och du måste följa proceduren nedan:
   1. Se till att båda R och L sidorna på headsetet är anslutna.
   2. När anslutningen har upprättats visas följande skärm. Om en uppdatering är tillgänglig visas meddelandet ”Den senaste programvaran för ljudenheter är tillgänglig” och du kan trycka på MER INFO.
      
   3. Flytta till Uppdatera programvara skärm. Bekräfta att Versionen 2.3.1 visas och tryck STARTA (för Android enhet) eller Start (för iPhone).
4. ”Uppdatera ljudenhetens programvara” kommer att visas och du kan trycka på MER INFO.
   
5. Flytta till Uppdatera programvara skärm. Bekräfta att Versionen 2.3.1 visas och tryck STARTA (för Android enhet) eller Start (för iPhone).
6. Uppdateringsprocessen startar och tar några minuter att slutföra.
   
   Obs! Under uppdateringen stängs headsetet av automatiskt. Det slås sedan på igen och ansluter på nytt via Bluetooth innan uppdateringen är klar.
7. När programuppdateringen är klar trycker du på OK.

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen lyckades

Efter uppdateringen bekräftar du att den nya versionen har installerats framgångsrikt genom att följa stegen i Kontrollera firmwareversionen sektion. Om den inbyggda programvaruversionen som visas är 2.3.1 var uppgraderingen framgångsrik.

Frågor & Svar

Vad ska jag göra om ett uppdateringsfelmeddelande visas?

1. Tryck på OK.
2. Starta om headsetet (lägg dem i fodralet och ta sedan bort dem).
3. Därefter startar du om Sony | Sound Connect appen och provar uppdateringen igen.

Även om uppdateringen misslyckades under processen, kontrollera firmwareversionen för att bekräfta. Om den version som visas är 2.3.1 lyckades firmwareuppdateringen. Om inte, försök uppdateringen igen. För mer information, kontrollera firmwareversionen från Sony | Sound Connect appinställningar eller gå till Kontrollera firmwareversionen avsnitt på denna sida.