Krav på den lokala marknaden
Produkten kanske inte har de överensstämmelsemärkningar, den föreskrivna information eller den dokumentation som krävs på din marknad.
Köpråd
Äkta produkt. Fel region?
En Sony-produkt som är avsedd för en region utanför EU kan se identisk ut, men garantitäckning, tillbehör, kompatibilitet, support och möjligheten att omfattas av lokala kampanjer kan skilja sig åt. Genom att kontrollera vilken marknad produkten är avsedd för före köpet kan du undvika oväntade skillnader.
Sony-garanti
Icke-auktoriserad import till EU omfattas inte av Sonys tillverkargaranti
Icke-auktoriserad import till EU omfattas inte av Sonys tillämpliga tillverkargaranti för EES eller Storbritannien eller av de regionala riktlinjerna för garantireparationer. Det kan även gälla om produkten är defekt vid leveransen.
Kontrollera före köp
Så handlar du tryggt
Ett betydligt lägre pris på en Sony-produkt kan vara ett tecken på icke-auktoriserad import. Innan du beställer bör du kontrollera vilken marknad produkten är avsedd för och vilken produktsupport som ingår. Att köpa från en auktoriserad Sony-återförsäljare inom EU är ett av de enklaste sätten att handla tryggt.
Är säljaren en auktoriserad Sony-återförsäljare och visar webbutiken den officiella Sony Authorised Retailer-logotypen?
Är just den här modellen avsedd för mitt land eller min region?
Omfattas den av Sonys tillämpliga tillverkargaranti?
Är den medföljande kontakten, nätadaptern och tillbehören avsedda för min marknad?
Omfattas produkten av aktuella Sony-kampanjer och erbjudanden om förlängd garanti?
Vad är icke-auktoriserad import?
En icke-auktoriserat importerad produkt är inte nödvändigtvis en förfalskad Sony-produkt.
Icke-auktoriserad import är import utan Sonys medgivande av en äkta (eller ibland förfalskad) produkt som ursprungligen var avsedd för en annan region och sedan säljs inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien (UK).
Eftersom produkten inte har konfigurerats och levererats för din lokala marknad kan den ha andra tekniska specifikationer, tillbehör, föreskriven information och regionala supportvillkor.
Vad kan vara annorlunda?
Fem saker att kontrollera före köp
Icke-auktoriserat importerade produkter kanske inte ger den upplevelse eller regionala support du förväntar dig, eftersom de inte har konfigurerats och levererats för din lokala marknad.
Sony-garanti och regional service
Icke-auktoriserad import omfattas inte av Sonys tillämpliga tillverkargaranti för EES, Schweiz eller Storbritannien eller av de regionala riktlinjerna för garantireparationer. Det kan även gälla om produkten är defekt vid leveransen.
Lokala kampanjer och erbjudanden
En produkt som inte är avsedd för din marknad kan vara undantagen från lokala Sony-kampanjer, cashback-kampanjer och erbjudanden om förlängd garanti.
Fel typ av strömförsörjning eller tillbehör
Förpackningen kan innehålla en kontakt, kabel eller nätadapter som är avsedd för en annan region. Den kan också innehålla ett tillbehör som lagts till av säljaren eller en annan tredje part i stället för att ha tillhandahållits av Sony för din marknad.
Skillnader i kompatibilitet och funktioner
Produkter och tillbehör som är avsedda för olika länder eller regioner kanske inte är helt kompatibla. Tillgängliga funktioner, programvara, tjänster och tillbehör som stöds kan också variera beroende på modell och region.
Viktigt: Täckningen enligt Sonys tillverkargaranti är separat från eventuella lagstadgade rättigheter som du
kan ha gentemot återförsäljaren eller säljaren enligt tillämplig lag.
Läs Sonys garantiinformation.
Handla tryggt
Välj en produkt som är avsedd för din marknad
Genom att köpa från en auktoriserad Sony-återförsäljare kan du lättare säkerställa att produkten omfattar de regionala tillbehören, supporten och garantitäckningen som är avsedda för din marknad och att den omfattas av lokala kampanjer.
* Turistmodeller som levereras med ett giltigt Tourist Limited Warranty Card kan omfattas av en tillverkargaranti från Sony även om de köpts utanför det aktuella garantiområdet. Tillämpliga garantivillkor gäller.