Det går inte att registrera en enhet i appen BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect.

Orsak och lösningar

• Om du inte har tillåtit Bluetooth-parkopplingsbegäran gör du det.
  Beroende på smartphone visas eventuellt begäranmeddelandet endast i meddelandeavsnittet.
• Om antalet enheter som har parkopplats med smartphonen har uppnått det största tillåtna antalet tar du bort enheter du inte behöver och sedan försöker du parkoppla igen.
• Om du initierar om en registrerad enhet tar du bort den befintliga parkopplingsinformationen från smartphonen och försöker parkoppla igen.

Ta bort parkopplingsinformationen

Följande beskrivningar är exempel. Mer information om inställningar för smartphonen finns i användarhandboken för den.

• Android
  1. Svep nedåt på skärmen och tryck på ikonen Bluetooth () för att ställa in Bluetooth på ON (på).
  2. Välj Settings (inställningar) → Device connection (enhetsanslutning).
  3. Listan Previously connected devices (tidigare anslutna enheter) visas. Välj ikonen Settings (inställningar) () till höger om LE_xxxxx (det modellnamn du vill ta bort).
  4. Välj Forget (ta bort) → Forget device (ta bort enhet).
• iOS
  1. Välj Settings (inställningar) → Bluetooth för att ställa in Bluetooth på ON (på).
  2. Välj ikonen Information () till höger om LE_xxxxx (det modellnamn du vill ta bort).
  3. Välj Forget This Device (ta bort den här enheten).

Ledtråd: Om både LE_xxxxx (det modellnamn du vill ta bort) och enhetsmodellnamnet visas i listan Previously connected devices (tidigare anslutna enheter) tar du bort båda.