Den här uppdateringen är kompatibel med alla firmwareversioner för alla tillämpliga modeller(s).

Innan du börjar

Om den här nedladdningen

Fördelar och förbättringar

• Löser ett problem där en svart skärm kunde observeras när uppspelning av specifikt innehåll från externa HDMI-enheter startade.
• Förbättrar säkerheten
• Förbättrar den allmänna TV-prestandan

Tidigare fördelar och förbättringar

Vad man bör tänka på

• Endast för användning med TV-apparater som säljs i Europa. Alla modeller säljs inte i alla länder/regioner.
• Innan du laddar ner uppdateringen, se till att din modell finns med i listan över tillämpliga produkter som nämns högst upp på den här sidan.
• Försök inte installera den här programvaran på en TV-modell som inte listas på den här sidan. Det kan skapa problem med din TV:s funktionalitet.

Förberedelse

Kontrollera programvaruversionen

Din programvara kan redan vara uppdaterad. Om du är osäker är det enkelt att kontrollera vilken programvaruversion du har genom att följa dessa instruktioner:

1. På TV:ns fjärrkontroll trycker du på (Input)-knappen och välj sedan Hjälp .
   Obs! Om hjälp inte visas på skärmen för inmatningsval väljer du Redigera och lägger till hjälp .
2. På TV-skärmen visas programvaruversionsnumret under modellnamnet.
   
   • Modell: K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxx
   • Programvaruversion: XXX.XXX.XXX.X

Om versionsnumret är114.602.170.1 eller högre, har du redan den senaste programversionen och behöver inte uppdatera.

Så här uppdaterar du den inbyggda programvaran på din BRAVIA TV

Välj ett av följande tillvägagångssätt:

• Använda funktionen Sök automatiskt efter uppdateringar(lätt)
  Obs! Din TV kan indikera att programvaran är uppdaterad även om den nyare versionen inte är installerad. Uppdateringarna för automatiska programnedladdningar är stegvisa utgåvor och kanske inte är tillgängliga omedelbart. Försök igen senare. Om du föredrar att uppdatera nu följer du instruktionerna för att ladda ner och installera programuppdateringen med hjälp av ett USB-minne.
• Använda ett USB-minne

Använda funktionen Sök automatiskt efter uppdateringar(lätt):

Sony tillhandahåller programuppdateringar för att förbättra funktionerna och ge användarna den senaste TV-upplevelsen. Det enklaste sättet att få programuppdateringar är att använda funktionen Sök automatiskt efter uppdateringar . Den här inställningen är aktiverad som standard.
Om du har aktiverat Sök automatiskt efter uppdateringar nedan får du automatiskt ett meddelande om att uppdatera din TV.

1. På TV:ns fjärrkontroll trycker du på (Input)-knappen och välj sedan Hjälp .
   Obs! Om hjälp inte visas på skärmen för inmatningsval väljer du Redigera och lägger till hjälp .
2. Välj Status och diagnostik .
   Obs! Om Status och diagnostik inte visas, hoppa över det här steget.
3. Välj Uppdatering av systemprogramvara .
4. Välj Sök automatiskt efter uppdateringar .

Den nya firmwareuppdateringen kommer att rullas ut gradvis till alla internetanslutna TV-apparater efter lanseringen.

VIKTIGT! Avsnitten Systemkrav , Filinformation och Nedladdning och installation nedan avser uppdateringsproceduren för USB-minnet. Du kan ignorera dem om du har slutfört uppdateringen med funktionen Sök automatiskt efter uppdateringar .

För andra vanliga frågor om felsökning, se avsnittet Frågor och svar på Sonys supportwebbplats .

Använda ett USB-minne:

Du kan också uppdatera programvaran med hjälp av ett USB-minne. Om din TV inte har en internetanslutning, eller om du inte vill vänta på uppdateringen via funktionen Sök automatiskt efter uppdateringar , kan du försöka ladda ner och uppdatera med ett USB-minne enligt anvisningarna nedan.

Systemkrav

Vad du behöver

• en dator med tillgång till internet
• ett USB-minne
  Obs! Du kan uppdatera din TV även om det finns andra filer på USB-minnet.

Filinformation

Filnamn

• Uppdatering av firmware till v114.602.170.1 för TV

Zip-filnamn

• sony_tvota_2022_1146021701_eua_auth.zip

Filversion

• 114.602.170.1

Fil-storlek

• 3 098 484 221byte

Utgivningsdatum

• 19-08-2026

Ladda ner och installera

Viktigt meddelande

• Denna uppdatering är nödvändig för att bibehålla produktens överensstämmelse.
• Läs instruktionerna noggrant, annars kan det hända att TV:n slutar svara eller behöver repareras.
• Stäng inte av TV:n eller koppla bort den från strömmen medan den uppdateras.
• Tryck inte på några knappar förutom de som nämns i instruktionerna.
• Stoppa all inspelning innan du startar firmwareuppdateringen(Endast modeller med USB-hårddiskinspelning).

Hur man laddar ner uppdateraren

Innan du installerar uppdateringen måste du ladda ner den från internet och spara den på ett USB-minne.

1. Klicka på knappen Ladda ner högst upp på den här sidan och läs och acceptera sedan villkoren.
2. När du har godkänt villkoren klickar du på knappen Ladda ner längst ner på sidan för att ladda ner uppdateringsfilen till din dator.
3. Verifiera den nedladdade filens namn och storlek(se avsnittet Filinformation).
4. Extrahera den nedladdade filen till en plats på din dator som du lätt kan hitta.
5. Se till att den nyskapade mappen sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth innehåller följande filer:
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
   • sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
6. Sätt i USB-minnet i datorn.
7. Gå till platsen där de extraherade filerna sparas och kopiera(eller dra och släpp)de tre filerna från mappen sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth till rotkatalogen på USB-minnet.
   Obs! Rotkatalogen är den första eller översta katalogen på enheten, som innehåller alla andra mappar.
8. Ta bort USB-flashenheten från datorn och fortsätt till nästa avsnitt.

Steg 1: Installera uppdateringen

När du har laddat ner uppdateringsfilen och förberett din USB-enhet kan du installera den på din TV. Processen kan ta upp till 30 minuter, och under installationen stängs din TV av innan den slås på igen.

Följ dessa steg för att installera uppdateringen:

1. På TV:ns fjärrkontroll trycker du på och håller ner POWER- knappen i minst 3 sekunder och väljer Starta om . Beroende på modell och operativsystem kan du behöva trycka och hålla ner POWER- knappen på fjärrkontrollen i cirka 5 sekunder, eller tills meddelandet Stäng av visas.
2. Se till att inga andra USB-enheter är isatta i din TV.
3. Anslut USB-minnet som innehåller de tre extraherade filerna till en USB-port på TV:n.
   Obs! Om TV:n har flera USB-portar kan vilken som helst av USB-portarna användas.
4. När USB-minnet har upptäckts visas en rad olika meddelanden på TV:n. Följ instruktionerna på skärmen.
   Obs! Om meddelandena inte visas automatiskt, använd fjärrkontrollen för att stänga av TV:n och slå på den igen.
5. Uppdateringsprocessen börjar, POWER- indikatorn på TV:n börjar blinka vitt och uppdateringsskärmen visas på TV:n.
6. Efter några minuter stängs TV:n av och sedan på igen för att slutföra uppdateringen.
   VARNING! Under programvaruinstallationsprocessen, vänligen:
   • Ta inte bort USB-enheten
   • Stäng inte av TV:n
   • Koppla inte bort TV:n från strömförsörjningen
7. TV:n startar om automatiskt när uppdateringen är klar.
8. Ta försiktigt bort USB-enheten från USB-porten.

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen lyckades

Kontrollera den aktuella programvaruversionen för att bekräfta att uppdateringen har installerats.

• Om versionsnumret är114.602.170.1 , programuppdateringen lyckades.
• Om versionsnumret inte är det114.602.170.1 , ladda ner och installera uppdateringen igen.

Frågor och svar

Vanliga frågor

• Kommer mina personliga inställningar att raderas efter uppdateringen?
  Nej, alla dina personliga inställningar kommer att behållas.
• Kan jag installera en äldre version av programvaran?
  Nej. För att säkerställa att din TV fortsätter att fungera optimalt är det inte möjligt att installera en äldre programvaruversion. Den senaste programvaruversionen innehåller alla fördelar och förbättringar från tidigare versioner.
• Är det normalt att TV:n stängs av under uppdateringsprocessen?
  Ja, det är normalt att TV:n startar om under uppdateringsprocessen. Det tar längre tid för TV:n att starta om medan den nya programvaran installeras.
• När ska jag sätta i USB-minnet?
  Du kan sätta i USB-minnet när TV:n är PÅ . Slutför den första installationen innan du försöker uppdatera.

Vad du ska göra om du har problem med att uppdatera din TV:s firmware

Om antingen meddelandet Ett fel uppstod under programuppdateringen eller Programvaran kan inte uppdateras med den här USB-enheten visas på TV-skärmen, fortsätt med följande procedurer för en möjlig lösning:

1. Stäng av TV:n genom att trycka på POWER- knappen på TV:n.
2. Tryck på POWER- knappen igen och fortsätt med installationsprocessen igen.

Om meddelandet Ingen nyare version av TV-programvaran hittades visas på TV-skärmen har din TV redan den senaste programvaruversionen installerad, så du behöver inte uppdatera den.

Obs! Om du försöker uppdatera programvaran med ett USB-minne, kontrollera följande.

• Se till att ditt USB-minne är i gott skick.
• Enheten måste vara formaterad i FAT16, FAT32, exFAT eller NTFS.
• Uppdateringen kan misslyckas även om du använder ett USB-minne som uppfyller ovanstående villkor, beroende på storleken och katalogstrukturen för andra filer på enheten. Om uppdateringen misslyckas, radera andra filer och försök igen med endast uppdateringsfilen som sparats på USB-minnet. Om uppdateringen fortfarande misslyckas, formatera USB-minnet till FAT32 och försök igen.

För andra vanliga frågor om felsökning, se avsnittet Frågor och svar på Sonys supportwebbplats .