Uppdateringen är kompatibel med alla versioner av inbyggd programvara på alla tillämpliga modeller.

Om den här hämtningen

Fördelar och förbättringar

• Åtgärdar ett fel där det tar lång tid att byta kanal vid direktinmatning av kanalnummer
• Åtgärdar ett problem med nätverks-ID:t för operatören A1
• Åtgärdar ett fel där det finns en konflikt mellan den kanal som visas i tv-gränssnittet och den kanal som faktiskt spelas
• Åtgärdar ett fel där datumformatet i guiden inte är förståeligt för kunder
• Åtgärdar ett fel där Timeshift-funktionen får bilden att frysa efter 30–45 minuter
• Åtgärdar ett fel där kanalers informationsbanner visas inkonsekvent
• Åtgärdar ett fel där tv:n startas om med en vit LED-lampa som blinkar var femte till sjätte sekund
• Förbättrar prestanda och stabilitet för allmän UI-drift
• Förbättrar tv:ns allmänna prestanda

Tidigare fördelar och förbättringar

Begränsningar

• Endast för användning med tv-apparater som säljs i Europa. Alla modeller säljs inte i alla länder/regioner.
• Se till att din modell finns med i listan över tillämpliga modeller som nämns högst upp på den här sidan.
• Försök inte installera den här programvaran på en tv-modell som inte finns med på den här sidan. Om du gör det kan det orsaka problem med tv:ns funktioner.

Förberedelser

Kontrollera programvaruversionen

Det kan hända att programvaran redan är uppdaterad. Om du inte är säker kan du enkelt kontrollera vilken programversion du har genom att följa de här anvisningarna:

1. Slå på tv:n med fjärrkontrollen och tryck sedan på HOME-knappen.
2. Välj Help (hjälp).
3. Programversionen visas under modellnamnet på tv:n.
   
   • Modell: K-/Y-xxxxxxxx
   • Programvaruversion: xxxxxxxx

Om versionsnumret är 6120800301 eller senare har du redan den senaste versionen av programvaran och ingen uppdatering krävs.

Det finns två sätt att uppdatera den inbyggda programvaran på din BRAVIA-tv:

• Använda funktionen Systemprogramuppdatering (enkel)
• Använda en USB-flashenhet

Använda funktionen Systemprogramuppdatering (enkel):

Sony tillhandahåller programvaruuppdateringar med förbättrade funktioner som ger användare den senaste tv-upplevelsen. Det enklaste sättet att få programvaruuppdateringar är via tv:ns internetanslutning.
Om du får ett meddelande om en uppdatering av systemprogramvaran kan du installera den från HOME-menyn.

Den nya uppdateringen av den inbyggda programvaran rullas ut gradvis till alla internetanslutna tv-apparater de närmaste veckorna efter lanseringen.

VIKTIGT! Avsnitten ”Systemkrav, ”Filinformation” och ”Hämta och installera” nedan avser uppdatering med en USB-flashenhet. Du kan hoppa över dem om du har slutfört uppdateringen via funktionen Systemprogramuppdatering.

Gå till Frågor och svar på vår supportwebbplats för andra vanliga frågor om felsökning.

Använda en USB-flashenhet:

Du kan använda en USB-flashenhet till att uppdatera programvaran. Om du inte har konfigurerat någon internetanslutning på tv:n eller inte vill använda funktionen Systemprogramuppdatering till att uppdatera den kan du försöka att hämta och uppdatera med hjälp av en USB-flashenhet enligt anvisningarna nedan.

Systemkrav

Det här behöver du

• en dator med internetanslutning
• en USB-flashenhet
  * Du kan uppdatera tv:n även om det finns andra filer på USB-flashenheten.

Filinformation

Filnamn

• Uppdatering av inbyggd programvara till version 6120800301 för tv

Zip-filens namn

• sony_atvotafull_braviabf1_6120800301_www_auth.zip

Filversion

• 6120800301

Filstorlek

• 1 549 778 389 byte

Utgivningsdatum

• 08-04-2026

Hämta och installera

Viktigt meddelande

• Läs anvisningarna noga, annars kan du riskera att tv:n slutar att fungera eller måste lämnas in för reparation.
• Stäng inte av tv:n och koppla inte från strömmen medan den uppdateras.
• Tryck inte på några knappar utöver dem som nämns i anvisningarna.

Hämta uppdateringsprogrammet

Innan du installerar uppdateringen måste du hämta den från internet och spara den på en USB-flashenhet.

1. Hämta uppdateringsfilen till datorn.
   1. Klicka på knappen Download (hämta) högst upp på den här sidan och läs och godkänn de allmänna villkoren.
   2. Klicka på knappen Hämta längst ned på sidan för att hämta uppdateringsfilen till datorn.
2. Kontrollera namnet och storleken på den hämtade filen (se avsnittet Filinformation).
3. Sätt in USB-flashenheten i datorn.
4. Kopiera eller dra och släpp filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) till rotkatalogen på USB-enheten.
   
   Obs! Rotkatalogen är den första eller översta katalogen på enheten, som innehåller alla andra mappar.
5. Ta bort USB-flashenheten från datorn och fortsätt till nästa avsnitt.

Steg 1: Installera uppdateringen

När du har hämtat den uppdaterade filen och förberett din USB-enhet kan du installera den på tv:n. Åtgärden kan ta upp till 15 minuter, och under installationen stängs tv:n av och slås på automatiskt. Följ de enkla stegen nedan:

1. Sätt på tv:n.
2. Kontrollera att inga USB-enheter är isatta i tv:n.
3. Sätt i USB-flashenheten som innehåller filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) i USB-porten på tv:n.
   
   Obs! Alla USB-ingångar kan användas om tv:n har flera USB-portar.
4. När USB-flashenheten har upptäckts visas flera meddelanden på tv:n. Följ anvisningarna på skärmen.
   
   Obs! Om meddelandena inte visas automatiskt kan du försöka med att stänga av och sätta på tv:n med hjälp av fjärrkontrollen.
5. När filen har kopierats från USB-flashenheten börjar uppdateringsprocessen. Strömindikatorn på tv:n börjar blinka vitt.
6. Efter några minuter slås tv:n av och på för att slutföra uppdateringen.
   VARNING! Under programvaruinstallationen ska du se till att:
   • inte ta bort USB-enheten
   • inte stänga av tv:n
   • inte koppla bort tv:n från strömförsörjningen.
7. När programvaruuppdateringen är slutförd visas ett meddelande på tv:n som visar att uppdateringen är klar.
8. Ta försiktigt ut USB-enheten ur USB-ingången.

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen har slutförts

Kontrollera den aktuella programvaruversionen för att bekräfta att uppdateringen har installerats.

• Om versionsnumret är 6120800301 har programvaran uppdaterats.
• Om versionsnumret inte är 6120800301 hämtar du och installerar uppdateringen igen.

Frågor och svar

Möjligt problem under uppdateringen

Behöver du mer information? Se avsnittet med vanliga frågor om att uppdatera programvara på internet:

• Kommer mina personliga inställningar att raderas efter uppdateringen?
  Nej, alla dina personliga inställningar behålls.

• Kan jag installera en tidigare version av programvaran?
  Nej. För att säkerställa att tv:n fungerar optimalt är det inte möjligt att installera en äldre programvaruversion: den senaste programvaruversionen innehåller alla fördelar och förbättringar av tidigare versioner.

• Är det normalt att tv:n stängs av under uppdateringsprocessen?
  Ja, det är normalt att tv:n startas om under uppdateringsprocessen. Det tar längre tid för tv:n att startas om medan den nya programvaran installeras.

Så här gör du om du har problem med att uppdatera den inbyggda programvaran för tv:n

Om meddelandet An error occurred during the software update (ett fel inträffade när programvaran uppdaterades) visas på tv-skärmen kan du fortsätta med följande procedurer för att hitta en möjlig lösning:

1. Se till att tv:n har minst 4 GB ledigt utrymme.
   1. Tryck på HOME-knappen på fjärrkontrollen för att visa Home-menyn.
   2. Gå till Inställningar och välj det.
   3. Gå till Device Preferences (enhetsinställningar) och välj det.
   4. Gå till Storage (minne) och välj det.
   5. Gå till Internal Shared Storage (inbyggt delat minne) och välj det.
   6. Gå till Available (tillgängligt) och kontrollera aktuellt tillgängligt minne.
2. Stäng av tv:n genom att trycka på strömknappen på tv:n.
3. Tryck på strömknappen igen och börja om installationsprocessen.
4. Om meddelandet No newer version of the TV software was found (ingen senare version av tv:ns programvara hittades) visas på tv-skärmen är den senaste programversionen redan installerad på tv:n och du behöver inte uppdatera den.
5. Om uppdateringen ändå misslyckas formaterar du USB-flashenheten med FAT32-format och försöker igen.

Obs! Om du försöker uppdatera programvaran med en USB-flashenhet ska du kontrollera att USB-flashenheten fungerar som den ska.

Gå till avsnittet Frågor och svar på vår supportwebbplats om du vill se andra vanliga frågor om felsökning.