Berörd modell

Den här informationen avser följande modeller:

  • INZONE H7 / WH-G700
  • INZONE H9 / WH-G900N

VIKTIGT! Den här filen får endast användas med de modeller som anges. Alla modeller säljs inte i alla länder/regioner.

Om den här hämtningen

Fördelar och förbättringar

  • Kvalitetsförbättring av röstkommandon som skickas till motparten

Systemkrav

  • Windows-dator (Windows 10 eller senare)
  • En aktiv internetanslutning
  • Den senaste versionen av programmet INZONE Hub måste vara installerad
  • Hörlurarna måste vara anslutna till datorn

Filinformation

Filnamn

  • Uppdatering av inbyggd programvara 01.002.005 för INZONE H9/H7

Filversion

  • Version 01.002.005

Filstorlek

  • 1.46 MB (1 533 669 byte)

Utgivningsdatum

  • 13-10-2022

Förberedelser

Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran

Kontrollera den inbyggda programvaruversionen på följande sätt:

  1. Starta programmet INZONE Hub.
  2. Anslut hörlurarna till programmet INZONE Hub.
  3. Klicka på Enhetsinställningar.

    Obs! Vilken enhet som visas på skärmen beror på vilken enhet som är ansluten.
  4. Bekräfta versionen av inbyggd programvara.

Viktigt meddelande

  • När uppdateringen har startat ska du inte utföra någon av följande åtgärder förrän den är slutförd. Om du gör det kan det hända att det inte går att använda enheten.
    • Koppla bort USB-transceivern från datorn
    • Stänga av headsetet
    • Återställa headsetet HW
    • Avsluta INZONE Hub
    • Stänga av datorn
  • Utför inte uppdateringen på en plats där Wi-Fi-signalen är instabil, t.ex. på platser med svag Wi-Fi-signal, eller i närheten av en mikrovågsugn, trådlös telefon eller någon annan enhet som använder radiofrekvensbandet 2,4 GHz.
  • Headsetet måste ha minst 50 % batteriström eller vara anslutet till en strömkälla. Om headsetet är anslutet till en bärbar dator ska uppdateringen utföras medan den bärbara datorn är ansluten till en strömkälla.
  • Datorn får inte försättas i viloläge under uppdateringen.

Innan du uppgraderar

  • Efter uppdateringen kan den inbyggda programvaran inte återställas till en tidigare version.
  • Uppdateringen tar cirka 30 minuter att genomföra. Filstorleken är cirka 1.46 MB.
  • Headsetet är inte tillgängligt för användning under uppdateringen.
  • Om en strömkabel är ansluten ska du inte koppla bort den under processen.

Hämta och installera

Följ anvisningarna nedan för att uppdatera hörlurarna:

  1. Hämta data från servern till datorn.
  2. Överför data från datorn till hörlurarna och USB-transceivern.
  3. Utför uppdateringen med hörlurarna och USB-transceivern.

Steg 1: Installera uppdateringen

  1. Anslut USB-transceivern till datorn, slå på headsetet och anslut det till datorn.
  2. Starta programmet INZONE Hub.
    Obs!
    • Om du aldrig har startat programmet INZONE Hub tidigare visas bekräftelseskärmen för Sekretesspolicy och skärmen Sekretessinställningar.
    • Om programmet INZONE Hub startades innan headsetet aktiverades högerklickar du på programikonen som visas i aktivitetsfältet, väljer Avsluta för att avsluta och startar om programmet.
    • Om det installerade programmet INZONE Hub inte är uppdaterat visas en röd cirkel på kugghjulet i det nedre vänstra hörnet. Klicka på kugghjulsikonen för att gå till inställningsskärmen och klicka på Uppdatera för att uppdatera programmet INZONE Hub.
  3. Om en uppdatering är tillgänglig visas en röd cirkel i Enhetsinställningar.
  4. På skärmen System Software Information (information om systemprogramvara) väljer du Enhetsinställningar och trycker på knappen Uppdatera.
  5. En bekräftelseskärm för att utföra uppdateringen visas. När du har bekräftat uppdateringsinformationen klickar du på knappen Uppdatera nu för att starta uppdateringen. När uppdateringen har startat är headsetet inte tillgängligt förrän uppdateringen är klar.
  6. När uppdateringen startar visas skärmen Systemprogramuppdatering. Vänta tills uppdateringen är klar. Uppdateringen av systemprogramvaran kan ta cirka 30 minuter.
  7. När uppdateringen är slutförd trycker du på OK.
  8. Kontrollera programvaruversionen genom att följa Check the firmware version (kontrollera versionen av den inbyggda programvaran) i det här dokumentet. Om både VERSION (headset) och VERSION (USB-transceiver) anges som 01.002.005 har uppdateringen lyckats.

Steg 2: Kontrollera att uppdateringen har slutförts

När uppdateringen är klar kontrollerar du att den nya versionen har installerats korrekt genom att följa stegen i avsnittet Check the firmware version (kontrollera programvaruversion). Om den inbyggda programvarans version som visas är 01.002.005 har uppgraderingen lyckats.

Frågor och svar

Ett felmeddelande om uppdateringen visas.

  • Exempel på ett felmeddelande
    Uppdateringen misslyckades. Kontrollera anslutningen och försök igen.
    1. Tryck på OK på skärmen med felmeddelandet.
    2. INZONE Hub visar skärmen The update is not complete (uppdateringen är inte klar). Tryck på Uppdatera för att utföra uppdateringen igen.