Berörd modell

Den här informationen avser följande modeller:

  • ZV-E10
  • ZV-E10L

Om den här hämtningen

Fördelar och förbättringar

  • Gör att kameran kan visa ett meddelande när ny programvara finns tillgänglig
  • Funktionerna WPA och WEP stöds inte längre. Du kan inte längre välja WPA eller WEP när du ansluter till Wi-Fi. Använd den säkrare WPA2-funktionen i framtiden
  • Förbättring av kamerans driftsstabilitet

Obs! Den här uppdateringen är endast tillgänglig för Windows och MacOS. Det finns ingen minneskortversion.

Tidigare fördelar och förbättringar

Filinformation

  • Namn: Update_ZVE10V202.exe
  • Version: 2.02
  • Storlek: 343 MB (359 740 064 byte)
  • Utgivningsdatum: 16-04-2025

Förberedelser

Anvisningar: Uppdatera den inbyggda programvaran för din kamera från Sony

Kontrollera systemprogramvarans version

Följ anvisningarna nedan för att ta reda på vilken version av systemprogramvara du har.

  1. Välj Menu (meny) → Setup5 (konfiguration5) → Version.
  2. Systemprogramvarans versionsnummer visas.

Obs!

  • Du måste uppdatera om systemprogramvaruversionen är version 2.01 eller tidigare.
  • Om skärmen Date/Time (datum/tid) visas när du sätter på kameran anger du rätt datum och tid.

Systemkrav

Operativsystem

Den senaste versionen av systemprogramvaran är kompatibel med följande versioner av Microsoft Windows:

  • Windows 11
  • Windows 10

Datormaskinvara

Uppdateringen av systemprogramvaran kräver följande maskinvara:

  • Intel-baserade datorer och AMD-baserade datorer (ARM-baserade datorer kan inte användas)
  • Hårddiskutrymme: 600 MB eller mer
  • RAM: 600 MB eller mer

Obs! Stäng alla andra program innan du uppdaterar systemprogramvaran.

Annan maskinvara

  • Strömkälla till kameran: Använd ett fulladdat laddningsbart batteri (NP-FW50).
    Obs! Det går endast att utföra uppdateringen när batterinivån är (tre staplar) eller högre. Du bör använda ett fulladdat batteri.
  • USB-kabel som medföljer kameran.
    Obs! Det går eventuellt inte att uppdatera med andra USB-kablar.

Hämta och installera

Viktigt meddelande

  • Stäng alla andra program innan du uppdaterar systemprogramvaran.
  • Använd ett fulladdat laddningsbart batteri (NP-FW50).
  • Tainte ut batteriet under uppdateringen eftersom den plötsliga strömförlusten kan leda till att kameran slutar fungera.
  • Ta bort minneskortet från kameran innan du påbörjar uppdateringen.
  • Uppdateringen av systemprogramvaran tar cirka 10 minuter. Låt inte datorn gå in i viloläge under den här tiden.
    Obs! Om datorn övergår till viloläge och uppdateringen avbryts måste du göra om hela uppdateringen.
  • Anslut inte kameran till andra enheter än datorn. Anslut inte kameran till datorn just nu.
  • Kontrollera att datorn är ansluten till internet.
  • Följ instruktionerna i fönstret System Software Updater (systemprogramuppdatering):
    1. På kameran väljer du Menu (meny) → Setup3 (konfiguration3) → USB Connection (USB-anslutning).
    2. Kontrollera om Mass Storage (masslagring) har valts. Om ett annat läge än Mass Storage (masslagring) har valts, ska du ändra det till Mass Storage (masslagring).

Så här hämtar du uppdateringsprogrammet:

  1. Klicka på knappen Hämta ovan.
  2. Klicka på Hämta när du har läst friskrivningsklausulen.
  3. Filen _Update_ZVE10V202.exe hämtas.
    Filstorlek: 343 MB (359 740 064 byte).
  4. Spara filen på datorns skrivbord (rekommenderas).
    Obs! Med standardinställningarna för Microsoft Edge sparas uppdateringsfilen i mappen Hämtade filer. Klicka på skrivbordsrutanstartskärmen och använd Utforskaren för att hitta den hämtade filen i mappen Hämtade filer.

Steg 1: Starta uppdateringsprogrammet

  1. Stäng alla program som körs på datorn.
  2. Dubbelklicka på filen Update_ZVE10V202.exe som du hämtade. Anslut inte kameran till datorn just nu.
  3. System Software Updater (uppdateringen av systemprogramvaran) startar.
  4. Slå på kameran och anslut den till datorn med den medföljande USB-kabeln. USB Mode (USB-läge) visas på LCD-skärmen på kameran.
  5. Klicka på Next (nästa). Det aktuella och det uppdaterade versionsnumret visas längst ner till vänster på skärmen.
    VIKTIGT! Stäng inte av kameran och koppla inte från USB-kabeln medan uppdateringen pågår.
    Obs! Om det inte går att hitta enheten visas meddelandet Could not find the camera for this update (det gick inte att hitta kameran för den här uppdateringen) på datorskärmen. Pröva följande:
    • Koppla från USB-kabeln och anslut den på nytt.
    • Om datorn har flera USB-portar provar du med en annan port.
  6. När du har bekräftat att den aktuella programvaruversionen är version 2.01 eller tidigare klickar du på Next (nästa). Om systemprogramvarans versionsnummer är version 2.02 behövs ingen uppdatering. I så fall följer du stegen nedan:
    1. Koppla bort kameran från datorn.
    2. Klicka på Finish (slutför).
    3. Stäng av kameran.
    4. Ta ut batteriet.
    5. Sätt tillbaka batteriet.
    6. Slå på kameran igen.
    • Uppdateringen måste göras
      [Current Version] (aktuell version) längst ned till vänster på skärmen visar 2.01 eller tidigare, och [Version after the update] (version efter uppdateringen) visar 2.02.
    • Uppdateringen behöver inte göras
      [Current Version] (aktuell version) och [Version after the update] (version efter uppdateringen) visas som 2.02 längst ned till vänster på skärmen.
  7. Kameran återställs automatiskt.
  8. Starta uppdateringen. Efter den automatiska återställningen av kameran startar uppdateringen och du ser en förloppsindikator. Uppdateringen tar cirka 10 minuter att genomföra.
    VIKTIGT! Stäng inte av kameran och koppla inte från USB-kabeln medan uppdateringen pågår.
  9. Kameran startas om automatiskt när uppdateringen är klar. När LCD-skärmen visas igen klickar du på Finish (slutför) och kopplar bort USB-kabeln.

    Obs! När du har startat om enheten visas ibland ett varningsmeddelande om dataåterställning. Detta är normalt. Vänta tills varningen försvinner.

Steg 2: Kontrollera kamerasystemprogramvarans versionsnummer

  1. Välj Menu (meny) → Setup5 (konfiguration5) → VersionBody (kamerahus).
  2. Systemprogramvarans versionsnummer visas.

Frågor och svar

Vad ska jag göra om kameraskärmen fortfarande är svart efter att jag har utfört programvaruuppdateringen?

Om skärmen är svart i mer än 10 minuter följer du de här stegen för att felsöka problemet:

  1. Koppla ur USB-kabeln från datorn.
  2. Ta bort batteriet och nätadaptern från kameran, låt dem vara frånkopplade i några minuter och sätt sedan i batteriet igen eller anslut nätadaptern igen.
  3. Starta om datorn.
  4. Sätt på kameran och utför installationen igen.