Hämtningar som krävs

Om den här hämtningen

Tidigare fördelar och förbättringar

Visa tidigare fördelar och förbättringar

Filinformation

• Namn: Update_ZVE10V202.dmg
• Version: 2.02
• Storlek: 356.6 MB (356 588 818 byte)
• Utgivningsdatum: 16-04-2025

Förberedelser

Anvisningar: Uppdatera den inbyggda programvaran för din kamera från Sony

Kontrollera systemprogramvarans version

Följ anvisningarna nedan för att ta reda på vilken version av systemprogramvara du har.

1. Välj Menu (meny) → Setup5 (konfiguration5) → Version.
2. Systemprogramvarans versionsnummer visas.
   

Obs!

• Du måste uppdatera om systemprogramvaruversionen är version 2.01 eller tidigare.
• Om skärmen Date/Time (datum/tid) visas när du sätter på kameran anger du rätt datum och tid.

Systemkrav

Operativsystem

Den senaste versionen av systemprogramuppdateringen är kompatibel med följande Macintosh-operativsystem:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Datormaskinvara

Uppdateringen av systemprogramvaran kräver följande maskinvara:

• Hårddiskutrymme: 600 MB eller mer
• RAM: 600 MB eller mer

Obs! Stäng alla andra program innan du uppdaterar systemprogramvaran.

Annan maskinvara

• Strömkälla till kameran: Använd ett fulladdat laddningsbart batteri (NP-FW50).
  Obs! Det går endast att utföra uppdateringen när batterinivån är (tre staplar) eller högre. Du bör använda ett fulladdat batteri.
• USB-kabel som medföljer kameran.
  Obs! Det går eventuellt inte att uppdatera med andra USB-kablar.

Hämta och installera

Viktigt meddelande

• Stäng alla andra program innan du uppdaterar systemprogramvaran.
• Använd ett fulladdat laddningsbart batteri (NP-FW50).
• Tainte ut batteriet under uppdateringen eftersom den plötsliga strömförlusten kan leda till att kameran slutar fungera.
• Ta bort minneskortet från kameran innan du påbörjar uppdateringen.
• Uppdateringen av systemprogramvaran tar cirka 15 minuter. Låt inte datorn gå in i viloläge under den här tiden.
  Obs! Om datorn övergår till viloläge och uppdateringen avbryts måste du göra om hela uppdateringen.
• Öppna inte fönstret About This System Software Updater (om uppdateringen av systemprogramvaran) på menyn System Software Updater (systemprogramuppdatering). Det kan göra att uppdateringsprogrammet kraschar.
• Anslut inte kameran till andra enheter utom datorn. Anslut inte kameran till datorn just nu.
• Kontrollera att datorn är ansluten till internet.
• Följ instruktionerna i fönstret System Software Updater (systemprogramuppdatering):
  1. På kameran väljer du Menu (meny) → Setup3 (konfiguration3) → USB Connection (USB-anslutning).
  2. Kontrollera att Mass Storage (masslagring) har valts.
     Om du väljer ett annat läge ändrar du det till Mass Storage (masslagring).
  
• På macOS-datorer med Apple Silicon-processorer (Apple M1) måste du ändra säkerhetspolicyn.
• På skärmen About This Mac (om den här datorn) visas ett objekt med namnet Chip, följt av namnet på chipet.
• Mer information finns i artikeln Så här ändrar du säkerhetspolicyn på Mac-datorer med Apple Silicon.
• För Mac-datorer med en Intel-processor är det här steget inte nödvändigt.
  

Så här hämtar du drivrutinen till din kamera från Sony:

1. Gå till sidan för hämtning av drivrutiner för kameror från Sony.
2. Klicka på knappen Hämta.
3. Klicka på Hämta när du har läst friskrivningsklausulen.
4. Spara filen på datorns skrivbord (rekommenderas).

Så här hämtar du uppdateringsprogrammet:

1. Klicka på knappen Hämta ovan.
2. Klicka på Hämta när du har läst friskrivningsklausulen.
3. Filen Update_ZVE10V202.dmg hämtas.
4. Spara filen på datorns skrivbord (rekommenderas).
   Filstorlek: 356.6 MB (356 588 818 byte)

Steg 1: Så här installerar du drivrutinen till din kamera från Sony

1. Stäng alla program som körs på datorn.
2. Dubbelklicka på filen Camera_Driver_2110a.dmg som du hämtade. Anslut inte kameran i det här läget.
   Obs! Om kameran redan är ansluten till datorn tar du bort den innan du utför proceduren.
3. Installationsprogrammet för drivrutinen till din kamera från Sony expanderas.
4. Dubbelklicka på ikonen för SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Skärmen för installationsprogrammet öppnas. Fortsätt enligt instruktionerna.
   
6. Du uppmanas att tillåta att programmet installerar ny programvara. Du måste ange lösenordet för det administrativa kontot och sedan klicka på Install Software (installera programvara).
   
   Obs!
   • Om meddelandet System Extension Blocked (systemtillägg blockerat) visas i operativsystemet klickar du på knappen Open Security Preferences (öppna säkerhetsinställningar). macOS-fönstret Security & Privacy (säkerhet och integritet) öppnas.
     • Det faktiska meddelandet varierar beroende på operativsystemets version.
     • Tillägg hänvisar här till drivrutinen till kameran från Sony.
   • Om meddelandet System Extension Blocked (systemtillägg blockerat) inte visas i operativsystemet går du till Steg 2: Starta uppdateringsprogrammet.
   
7. På skärmen Security & Privacy (säkerhet och sekretess) öppnar du fliken General (allmänt) och klickar sedan på nyckelikonen. När du uppmanas att ange lösenordet anger du det lösenord du använde när du loggade in med administratörskontot och klickar sedan på knappen Unlock (lås upp).
   
8. Klicka på knappen Allow (tillåt) så att systemet kan börja läsa in systemprogramvaran från utvecklaren Sony Imaging Products & Solutions Inc.
   
9. För macOS 13 eller senare trycker du på knappen Allow (tillåt) i avsnittet Privacy & Security (sekretess och säkerhet) i System Settings (systeminställningar). Om du inte hittar knappen Allow (tillåt) kan du prova att bläddra nedåt på skärmen.
   
10. Om du blir uppmanad att starta om när du trycker på knappen Allow (tillåt) måste du starta om datorn och göra om uppdateringen från början.
11. Om skärmen Security & Privacy (säkerhet och sekretess) inte försvinner stänger du fönstret.

Steg 2: Starta uppdateringsprogrammet

1. Dubbelklicka på den hämtade filen Update_ZVE10V202.dmg. Anslut inte kameran i det här läget.
2. Filen Update_ZVE10V202.dmg expanderas.
3. Dubbelklicka på ikonen SystemSoftwareUpdater.
   
4. Ett meddelande visas med en uppmaning om att tillåta att programmet gör ändringar. Du måste ange lösenordet för det administrativa kontot och sedan klicka på OK.
   
5. System Software Updater (uppdateringen av systemprogramvaran) startar.
   
   Obs!
   • Om systemet inte är redo att börja uppdatera visas ett felmeddelande. Vidta lämpliga åtgärder enligt meddelandet och dubbelklicka sedan på SystemSoftwareUpdater igen.
   • Om meddelandet You need to restart your computer (du måste starta om datorn) visas, startar du om datorn och dubbelklickar sedan på SystemSoftwareUpdater igen.
   • Om meddelandet You need to install Sony Camera Driver (du måste installera drivrutinen för din kamera från Sony) visas utför du proceduren i Steg 1: Så här installerar du drivrutinen för din kamera från Sony, och sedan dubbelklickar du på SystemSoftwareUpdater igen.
   • Om meddelandet Check the Security & Privacy setting (kontrollera säkerhets- och sekretessinställningen) visas utför du steg 7 och 8 i Steg 1: Så här installerar du drivrutinen för din kamera från Sony, startar om operativsystemet och sedan dubbelklickar du på SystemSoftwareUpdater igen.
6. Slå på kameran och anslut den till datorn med den medföljande USB-kabeln. USB Mode (USB-läge) visas på LCD-skärmen på kameran.
7. Klicka på Next (nästa). Det aktuella och det uppdaterade versionsnumret visas längst ner till vänster på skärmen.
   VIKTIGT! Stäng inte av kameran och koppla inte från USB-kabeln medan uppdateringen pågår.
   Obs! Om det inte går att hitta enheten visas meddelandet Could not find the camera for this update (det gick inte att hitta kameran för den här uppdateringen) på datorskärmen. Pröva följande:
   • Koppla från USB-kabeln och anslut den på nytt.
   • Om datorn har flera USB-portar provar du med en annan port.
8. När du har bekräftat att den aktuella programvaruversionen är version 2.01 eller tidigare klickar du på Next (nästa). Om systemprogramvarans versionsnummer är version 2.02 behövs ingen uppdatering. I så fall följer du stegen nedan:
   1. Koppla bort kameran från datorn.
   2. Klicka på Finish (slutför).
   3. Stäng av kameran.
   4. Ta ut batteriet.
   5. Sätt tillbaka batteriet.
   6. Slå på kameran igen.
   • Uppdateringen måste göras
     
   • Uppdateringen behöver inte göras
     
9. Kameran återställs automatiskt.
   
   Obs! Inläsningsikonen kanske inte visas beroende på vilken operativsystemversion du använder.
10. Starta uppdateringen. Efter den automatiska återställningen påbörjas uppdateringen och du ser en förloppsindikator. Uppdateringen tar ca15 minuter att slutföra.
    VIKTIGT! Stäng inte av kameran och koppla inte från USB-kabeln medan uppdateringen pågår.
    
11. Kameran startas om automatiskt när uppdateringen är klar. När LCD-skärmen visas igen klickar du på Finish (slutför) och kopplar bort USB-kabeln.
    
    Obs! När du har startat om enheten visas ibland ett varningsmeddelande om dataåterställning. Detta är normalt. Vänta tills varningen försvinner.
    

Obs!

• Om du använder en Apple Silicon-processor för Mac-dator rekommenderar vi att du ställer tillbaka säkerhetspolicyn till ursprungsinställningen när uppdateringen är klar.
• På Mac-datorer med en Intel-processor behövs inte det här steget.
  Läs artikeln Så här ändrar du säkerhetspolicyn på Mac-datorer med Apple Silicon om det behövs.

Steg 3: Kontrollera kamerasystemprogramvarans versionsnummer

1. Välj Menu (meny) → Setup5 (konfiguration5) → Version → Body (kamerahus).
2. Systemprogramvarans versionsnummer visas.
   

Frågor och svar

Vad ska jag göra om kameraskärmen fortfarande är svart efter att jag har utfört programvaruuppdateringen?

Om kameraskärmen är svart i mer än 15 minuter följer du dessa steg för att felsöka problemet:

1. Koppla ur USB-kabeln från datorn.
2. Ta bort batteriet och nätadaptern från kameran, låt dem vara frånkopplade i några minuter och sätt sedan i batteriet igen eller anslut nätadaptern igen.
3. Starta om datorn.
4. Sätt på kameran och utför installationen igen.

När du har startat System Software Updater (systemprogramuppdateringen) visas inte skärmen för att bekräfta versionen och meddelandet Failed to update (uppdateringen misslyckades) visas.

Om detta händer är det möjligt att du har uppdaterat kameran tidigare med drivrutinen System Software Update Helper (hjälpverktyg för systemprogramuppdatering) och inte har avinstallerat den programvaran:

1. Hämta System Software Update Helper (hjälpverktyg för systemprogramuppdatering) igen och avinstallera drivrutinen med avinstallationsverktyget i mappen Uninstaller (avinstallationsprogram) för den hämtade filen.
2. När du har avinstallerat drivrutinen System Software Update Helper (hjälpverktyg för systemprogramuppdatering) dubbelklickar du på filen Update_ZVE10V202.dmg för att starta om uppdateringen.