Artikel-ID : 00206462 / Senast ändrat : 27/06/2019

Skapa ett My Sony-konto och registrera min produkt

    Om du vill registrera din produkt måste du först skapa ett My Sony-konto.

    Med ett My Sony-konto kan du

    • ta del av erbjudanden och kampanjer
    • få omfattande produktsupport via registrering och appen Support By Sony
    • ansluta till och träffa online-communityn från Sony.

    Klicka här om du vill gå till sidan för att skapa ett konto.
     

    Skapa ett My Sony-konto

    1. Ange först en giltig e-postadress 
    2. Fyll i dina uppgifter 

    My Sony-skapandeprocessen

    1. Välj och bekräfta ett lösenord. Välj en hemlig fråga och ange ett svar.
      Om du glömmer lösenordet uppmanas du att bekräfta ditt födelsedatum.
      Om du tidigare har ställt in en hemlig fråga kan du välja att använda den för att hämta ditt lösenord. 
       
    2. Konfigurera inställningarna för e-postkommunikation. 
       
    3. Du får ett e-postmeddelande med en länk för aktivering av ditt konto. 
      Slutför registreringen genom att öppna e-postmeddelandet och klicka på länken. Aktiveringslänken är giltig i 72 timmar. 
      Om länken slutat gälla måste du begära en ny aktiveringslänk. Här är ett exempel på e-postmeddelandet:


      Exempel på My Sony-e-postmeddelande

       
    4. När kontot har aktiverats kan du logga in här 

     

    Registrera en Sony-produkt i My Sony 

    1. När du har loggat in kan du registrera alla dina Sony-produkter.
      Klicka på [Register a new product] (Registrera en ny produkt) i menyn på sidan eller klicka på den blå knappen.
       
      My Sony-registreringsprocessen
       
    2. Fyll i din produktinformation. Du kan använda de tillgängliga länkarna om du är osäker på ditt modellnamn eller serienummer. 

      Tips!
      • Sökfunktionen fungerar med antingen modellnamnet eller det marknadsförda namnet på produkten
      •  Det marknadsförda namnet kan skilja sig från det officiella produktnamnet (t.ex. Alpha 7 = ILCE-7)
      • Ange inköpsdatumet för att få hjälp med att komma ihåg garantiperioden 
      • När du har angett rätt produktnamn uppmanas du att ange serienummer, vilket är valfritt.

    Exempel: sökning efter ”a6000” eller ”E-fattning”:

    Modellnamnsval My Sony

     

    1. När en produkt är registrerad kan du
      1. Betygsätta och recensera produkten
      2. Få snabb åtkomst via ett enda klick till produktsidan som erbjuder
        • Hjälpguider och användarhandböcker
        • Uppdateringar av inbyggd programvara och programvara (produktspecifikt)
        • Tips och felsökning 
      3. Snabb åtkomst via ett enda klick till supportsidan för Sony
      4. Enkel åtkomst till community-diskussioner som rör din produkt 
         

    Använda expressregistreringsfunktionen

    Alternativt kan du besöka webbplatsen för Sony och gå till produktsidan. 
    Under fliken [Support & Product Registration] (Support- och produktregistrering) hittar du en direktlänk som omedelbart guidar dig till produktregistreringssidan. 

    Expressregistreringssidan