Överföringen från kameran till molnet pausar halvvägs genom processen.

Efter uppladdningen, om molnskärmen i Creators' App visar (fel) är uppladdningen inte slutförd. Tryck på (aviseringar) längst upp till höger på startskärmen och kontrollera meddelandena.

• Om uppladdningen avbryts återställs antalet bilder som ska överföras (siffran 30 i bilden nedan).

Om [Uppladdning från (kamera) pausas. (På grund av frånkoppling av kameran)] visas i Aviseringar

Möjliga orsaker inkluderar följande. Du kan överföra genom att vidta lämpliga åtgärder och sedan utföra överföringen igen.

• Om kamerans temperatur stiger under överföringen kan strömmen stängas av halvvägs genom processen. Se ”Om kameran blir varm och strömmen stängs av” nedan.
• Överför på en plats med bra kommunikationsmiljö (Wi-Fi är anslutet, bra kommunikationsstatus) visas på kameran, som till exempel nära en router eller åtkomstpunkt.
• Om du raderar bilder på kamerasidan eller fotograferar kontinuerligt under en längre tid medan överföringen pågår, kan överföringen avbrytas.

Om kameran blir varm och strömmen stängs av

Om kamerans temperatur stiger till en viss nivå eller högre under överföringen kan strömmen stängas av halvvägs genom processen och överföringen avbrytas. Återuppta uppladdningen genom att vänta tills kamerans temperatur sjunker och gör följande.

• Om du laddar upp till Creators' Cloud: Ladda upp till molnet igen. Uppladdningsförfarandet varierar beroende på kameran du använder. (ställ in kamerans strömbrytare från AV till PÅ eller välj [Cloud-anslutning] i kameramenyn när strömmen har slagits på)
• Om du laddar upp till Ci Media Cloud: Uppladdningen startar automatiskt om när du slår på kameran. Om det är mer än 2 timmar sedan strömmen stängdes av kommer uppladdningen inte att starta om automatiskt, starta i så fall uppladdningen genom att välja (Kameror) → [Molnfunktion] → [Ladda upp till Ci Media Cloud] i Creators' App.

Prova följande för att minska avbrott på grund av att temperaturen stiger.

• Ställ in (Installation) → [Ströminst.altern.] → [Auto tempavstäng.] till [Hög] i MENU i kameran.
• Överför på en plats med bra kommunikationsmiljö (Wi-Fi är anslutet, bra kommunikationsstatus) visas på kameran, som till exempel nära en router eller åtkomstpunkt.
• Ställ in kameran på standby-skärmen för stillbildstagning istället för standby-skärmen för filminspelning innan du startar överföringen.

Om [Det finns inget ledigt utrymme i molnet.] visas i Aviseringar

Du kan fortsätta att överföra genom att göra ett av följande.

• Om du använder Creators' Cloud och ditt land eller din region stöder ändringar av prenumerationen kan du ändra din prenumerationsplan för att öka din lagringskapacitet.
  Berätta hur och var jag kan registrera mig för eller ändra en lagringsprenumeration.

• Proxyfilmer har en liten filstorlek och kan spara utrymme, vilket gör dem lämpliga för att överföras till molnet. Du kan spela in proxyfilmer samtidigt som originalfilmerna genom att ställa in (Tagning) → [Bildkvalitet/insp.] → [Proxyinställningar] → [Proxyinspelning] → [På] i MENU i kameran. Mer information finns i hjälpguiden för din kamera.

Växla mellan Creators' Cloud och Ci Media Cloud

Det går inte att samtidigt ladda upp till Creators' Cloud och Ci Media Cloud. Om du växlar från den ena till den andra under en uppladdning avbryts uppladdningen eller sätts till AV. Följ stegen nedan för att återuppta uppladdningen.

• Om du laddade upp till Creators' Cloud: Ställ in uppladdning till Creators' Cloud till PÅ under [Molnfunktion] → [Ladda upp till Creators' Cloud]. Ladda sedan upp till molnet igen. Uppladdningsförfarandet varierar beroende på kameran du använder. (ställ in kamerans strömbrytare från AV till PÅ eller välj [Cloud-anslutning] i kameramenyn när strömmen har slagits på)
• Om du laddade upp till Ci Media Cloud: Starta uppladdningen under [Molnfunktion] → [Ladda upp till Ci Media Cloud].