Det går inte att migrera från Imaging Edge Mobile till Creators' App efter en systemprogramuppdatering i kameran.
Om du har använt Imaging Edge Mobile men vill gå över till Creators' App genom att installera en programuppdatering på kameran utför du följande steg.
-
Uppdatera Imaging Edge Mobile till den senaste versionen (version 7.7.2 eller senare). Starta appen efter uppdateringen.
- Denna åtgärd är nödvändig för att det ska gå att parkoppla kameran med Creators' App utan problem.
- Om ikonen för Imaging Edge Mobile är
, har du version 7.7.2 eller senare.
-
Starta om enheten om du använder en iPhone/iPad. (Stäng av din iPhone/iPad och slå sedan på den igen.)
- Om du använder en Android-enhet går du till nästa steg.
-
Följ anvisningarna ① till ③ vid ”Ansluta kameran (första anslutning)” för att ansluta kameran till Creators' App.
- Om ovanstående inte löser problemet följer du anvisningarna i ”Ett meddelande visas: [Bluetooth-anslutning med kameran kunde inte upprättas.]” för att ta bort anslutningsinformationen för kameran och smartphonen.