Så här registrerar du dig för en Sony-kampanj

Innehållsförteckning:

• Hur registrerar jag mig för en kampanj?
• Vad händer om mitt Sony-konto är länkat till ett annat land/en annan region?
• När kan jag skicka in ett anspråk?
• Hur kontrollerar jag status för mitt anspråk?
• När får jag min cashback-betalning eller min kampanjgåva?
• Sekretesspolicy för Sony
• Användbara länkar

Det finns många fördelar med att ha ett My Sony-konto, bland annat möjligheten att delta i kampanjer som drivs av Sony.

Genom att registrera din Sony-produkt och skicka in ett anspråk på en särskild kampanjwebbplats kan du få kostnadsfria officiella Sony-produkter eller cashback på kvalificerade artiklar som Alpha-kameror och -tillbehör, BRAVIA-tv-apparater, soundbars med mera.

Hur registrerar jag mig för en kampanj?

Innan du börjar:

• Tillämpliga produkter varierar beroende på kampanj och inköpsland.
• De flesta kampanjer gäller endast köp av nya produkter (inte begagnade, returnerade eller renoverade) som har levererats och distribuerats av Sony i de kvalificerade länderna/regionerna.
• För att skicka in ett anspråk för en kampanj måste du köpa en kvalificerad modell under kampanjperioden från en deltagande återförsäljare.
  

Följ stegen nedan för att registrera dig för en kampanj:

1. Först måste du skapa eller logga in på ditt My Sony-konto. Om du inte redan har ett konto kan du skapa ett genom att besöka vår officiella webbplats för produktregistrering och välja ditt land i listan.
   • När du har skapat ditt My Sony-konto och registrerat din produkt får du ett e-postmeddelande med ämnesraden: Tack för att du har registrerat din produkt.
2. Besök vår webbplats (klicka eller tryck på länken och välj ditt land i listan).
3. Bläddra ned till Promotions and Offers (kampanjer och erbjudanden) (finns vanligtvis i mitten av sidan).
4. Klicka på lämplig flik (t.ex. Claim your Winter Cashback (gör anspråk på din vintercashback), Welcome to Alpha (välkommen till Alpha) osv.).
5. På kampanjens webbplats klickar du på den blå knappen för anspråk (t.ex. Claim cashback (anspråk på cashback)).
   
   
   
6. Du omdirigeras till My Sony-inloggningssidan där du kan logga in på ditt konto.
   • Om du inte har registrerat din produkt än kan du göra det på My Sony-startsidan genom att välja [Register a product] (registrera en produkt).
   • Mer information finns i den här artikeln: Så här registrerar du en produkt i My Sony.
7. Fyll i kampanjformuläret genom att ange följande information.

Den exakta informationen som du behöver ange kan variera för varje kampanj. Specifik information finns i kampanjvillkoren.

Dina inköpsuppgifter

Markera Ja (eller Nej)

Dina personuppgifter

Köpbevis

Gå tillbaka till början av sidan

Vad händer om mitt Sony-konto är länkat till ett annat land/en annan region?

Ditt My Sony-konto och din e-postadress är länkade till ett visst land. Om du försöker logga in från en annan region än den som ditt konto är länkat till (t.ex. om du har ett belgiskt My Sony-konto men använder webbplatsen i Storbritannien) får du möjlighet att stanna kvar på den aktuella sidan eller gå till det lands webbplats där din e-postadress är registrerad.

Obs! Det går inte att registrera samma e-postadress för mer än en region. Dessutom kan du bara skicka in ett anspråk på webbplatsen för det land där du köpte produkten.

Du kan antingen:

• Gå till det lands webbplats som ditt konto är länkat till (eller där du köpte produkten) och logga in där (t.ex. Belgien My Sony).
• Om du verkligen vill komma åt en annan regional sida (t.ex. för att köpa en produkt online, skicka in ett anspråk osv.) kan du:
  • Skapa ett konto för den regionen med en annan e-postadress.
  • Ta bort ditt ursprungliga konto och skapa ett nytt konto på önskat lands webbplats. Du kan sedan använda samma e-postadress som tidigare.

När du har loggat in på ditt konto kan du registrera din Sony-produkt och lämna in ett anspråk.

Gå tillbaka till början av sidan

När kan jag skicka in ett anspråk?

För vissa kampanjer krävs en väntetid innan du kan skicka in ett anspråk (t.ex. 30 dagar). Mer information finns i kampanjvillkoren.

• Exempel: Om du köper en kvalificerad produkt den 1 november 2023 och kampanjen har en 30-dagars väntetid kan du skicka in ditt anspråk när som helst från och med den 1 december 2023. Om tidsfristen för anspråket är den 15 mars 2024 har du fram till det datumet på dig att skicka in din begäran.
  • I det här exemplet skulle följande datum ligga utanför kampanjperioden:
    • Före den 1 december 2023 (mindre än 30 dagar efter inköpsdatumet).
    • Efter den 15 mars 2024 (utanför tidsfristen för anspråket).

Tänk på följande:

• Anspråk som skickas in efter tidsfristen kommer att avvisas.
• Vi kan bara acceptera ditt anspråk om du köpt produkten under de datum som anges för kampanjen (inköpsperiod) och du skickar in anspråket inom den tillåtna tidsramen (anspråksperiod). Observera att inköpsperioden och anspråksperioden kan vara olika.
• Varje anspråk ska göras separat på vår webbplats. I slutet av varje genomfört anspråk har du möjlighet att lämna in ett nytt genom att välja [Claim Another Product] (göra anspråk på en till produkt).

Gå tillbaka till början av sidan

Hur kontrollerar jag status för mitt anspråk?

1. När du har överfört din information klickar du på knappen [Submit] (skicka). Du omdirigeras till en bekräftelsesida och ett bekräftelsemeddelande skickas till din inkorg.
   • Din registreringskod är ett 8-siffrigt nummer som finns i e-postmeddelandets ämnesrad. Den här koden fungerar också som referensnummer om du har några frågor om kampanjen.
2. Du kan kontrollera status för ditt anspråk genom att välja [See the status of your claim] (se status för ditt anspråk) på kampanjens startsida.
   
   
   
   Alternativt kan du gå direkt till sidan Claim Status (status för anspråk).
   
3. På sidan Claim Status (status för anspråk) fyller du i det Claim ID (anspråks-ID) som finns i bekräftelsemeddelandet och väljer [Submit] (skicka).
   
   

Du får automatiskt en bekräftelse via e-post när du skickar in ditt anspråk, och ytterligare ett e-postmeddelande när anspråket har godkänts. Om vi behöver ytterligare information skickar vi ett separat e-postmeddelande till dig. Se till att kontrollera skräppostmappen i inkorgen.