Kameran visas inte på anslutningsskärmen i Monitor & Control.
- För att ansluta kameran till en mobil enhet måste kamerainställningarna först konfigureras. Inställningsalternativ och värden för kameran varierar beroende på vilken anslutningsmetod som används.
Mer information om anslutningsmetoder finns i hjälpguiden. - När kameran ansluts till en mobil enhet med den mobila enheten som anslutningspunkt (internetdelning via Wi-Fi), med en Wi-Fi-anslutning via en trådlös LAN-router som anslutningspunkt eller med en trådbunden LAN-anslutning via en router måste kameran vara ansluten till nätverket och fjärrkontrollen måste vara aktiverad.
Mer information om hur kamerans fjärrkontroll aktiveras finns i hjälpguiden. - Stäng av funktionen för sekretessavskilljning i routern när du ansluter kameran till en mobil enhet med en Wi-Fi-anslutning med en trådlös LAN-router som åtkomstpunkt, eller använder en trådbunden LAN-anslutning via en router.
- Kameran visas inte på anslutningsskärmen i Monitor & Control när kamerans skärm för registrering av anslutningspunkter är öppen. Testa utan att öppna kamerans skärm för registrering av anslutningspunkter.
- För trådbundna LAN-anslutningar kan det hända att det inte går att upprätta en anslutning till enheten beroende på den trådbundna LAN-adaptern.
Mer information om trådbundna LAN-adaptrar som har bekräftats fungera med appen finns på Hem-sidan. - Om du har valt ”Don't Allow” (tillåt inte) på din iPhone/iPad i dialogrutan som begär att söka efter och ansluta till enheter i ditt lokala nätverk måste du ändra dina lokala nätverksinställningar.
Ställ in [Monitor & Control] → [Lokalt nätverk] till PÅ under iPhone/iPad [Inställningar] och starta sedan om din iPhone/iPad.