[Ett fel uppstod i kameran.] visas på din smartphone och [Ställ in område/datum och tid korrekt.] visas på kameran under åtgärder för att länka kameran till molnet.

Kameror kan inte ansluta till nätverket om de inte är inställda till rätt datum och tid. Ställ in rätt datum och tid i kameran och försök att ansluta igen.

Om felet fortsätter att inträffa även efter att datum och tid har ställts in kontrollerar du följande.

• Kontrollera att kameran har en stabil Wi-Fi-anslutning. Om (Wi-Fi är anslutet, bra kommunikationsstatus) visas på kameraskärmen är Wi-Fi-anslutningen stabil. Flytta till en plats med starkare signal osv. om signalstyrkan är otillräcklig.
• Offentliga Wi-Fi-nätverk som kräver webbautentisering kan inte användas. Ställ in för att använda Wi-Fi hemma eller på kontoret etc.
• Om det fortfarande inte går att ansluta efter att du har provat ovanstående förslag kan du försöka igen senare.