Berörd modell
Den här informationen avser följande modeller:
- STR-DN1080
Om den här hämtningen
Fördelar och förbättringar
- Åtgärdar ett fel där det kunde förekomma brus i Dolby Atmos-ljudet
- Åtgärdar ett fel där det hände att Dolby Atmos-ljud via ARC ibland inte matades ut
- Förbättrad nätverksanslutning
Tidigare fördelar och förbättringar
Visa tidigare fördelar och förbättringar
Filinformation
Filnamn
- Uppdatering av inbyggd programvara till version M41.R.0518 för STR-DN1080
Zip-filens namn
- UPDATE_M41R0518.zip
Filversion
- Version M41.R.0518
Filstorlek
- 230 MB (241 578 745 byte)
Utgivningsdatum
- 17-02-2022
Förberedelser
Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran
Den inbyggda programvaran kanske redan är uppdaterad, i synnerhet om du har en ny AV-mottagare. Om versionsnumret är M41.R.0518 eller senare behöver du inte uppdatera.
Om du är osäker kontrollerar du enkelt vilken version av den inbyggda programvaran du har så här:
- Slå på tv:n och kontrollera att den är inställd på ingången som AV-mottagaren är ansluten till. Om AV-mottagaren är ansluten till HDMI2-uttaget ska du välja HDMI2 som ingång.
- Slå på AV-mottagaren.
- Tryck på HOME på fjärrkontrollen och vänta tills startskärmen visas.
- Använd fjärrkontrollens pilknappar för att trycka på Konfigurera → Systeminställningar → Systeminformation och tryck sedan på ENTER.
- Om versionsnumret är M41.R.0518 eller senare på tv-skärmen har du redan den senaste versionen av den inbyggda programvaran.
Det finns två enkla metoder att uppdatera den inbyggda programvaran i AV-mottagaren
| Metod | Du behöver | Varför ska jag välja den här metoden? |
|---|---|---|
| Internet/nätverk (REKOMMENDERAS) |
| Vi rekommenderar den här metoden, eftersom den är det enklaste och snabbaste sättet att uppdatera den inbyggda programvaran. |
| USB-lagringsenhet |
| Uppdatera den inbyggda programvaran med den här metoden om du inte kan ansluta till internet. |
Hämta och installera
Uppdatering av AV-mottagaren via internet
Vi rekommenderar den här metoden eftersom det är det enklaste sättet att uppdatera. Det tar vanligtvis cirka 15 till 60 minuter. Ställ först in utrustningen och hämta sedan uppdateringen från Internet till AV-mottagaren.
Du behöver
- en aktiv internetanslutning (via Ethernet-kabel eller trådlös router)
- en kompatibel tv
Så här får du uppdateringen att fungera smidigt
Det är i regel mycket enkelt att uppdatera. Så här får du det att fungera rätt första gången:
- Läs instruktionerna noggrant eftersom du annars kan skada AV-mottagaren.
- Stäng inte av AV-mottagaren och koppla inte från strömmen medan den uppdateras.
- Tryck inte på några knappar utöver dem som anges i anvisningarna.
Ställa in utrustningen
- Slå på tv:n och kontrollera att den är inställd på ingången som AV-mottagaren är ansluten till. Om mottagaren är ansluten till HDMI2-uttaget ska du välja HDMI2 som ingång.
- Anslut AV-mottagaren till internetkällan via en Ethernet-kabel eller trådlös anslutning via router.
- Slå på AV-mottagaren.
Hämta uppdateringen
- På menyn Home använder du pilknapparna på fjärrkontrollen för att välja Konfigurera → Systeminställningar → Programuppdatering → Update via Internet (uppdatera via internet) och tryck sedan på Enter.
- Om meddelandet A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (En ny programvaruversion har hittats på nätverket. Vill du uppdatera programvaran?) visas på tv-skärmen använder du fjärrkontrollen för att välja OK och trycker sedan på ENTER.
- Om meddelandet Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M41.R.XXXX New version M41.R.0518 (Uppdatera till en ny programvaruversion. Stäng aldrig av strömmen medan uppdateringen pågår. Aktuell version M41.R.XXXX Ny version M41.R.0518) visas på tv-skärmen använder du fjärrkontrollen för att välja Start och trycker sedan på ENTER.
- Då startar uppdateringen.
- Det tar cirka fem minuter att starta uppdateringen efter att programvaran har hämtats. När meddelandet When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process (När uppdateringen startar visas UPDATING (uppdaterar) på mottagarens visningsfönster. Uppdateringen tar upp till 60 minuter. När uppdateringen är klar visas ”COMPLETE” (klar) på mottagarens display och mottagaren startas om automatiskt. Koppla inte från nätsladden medan uppdateringen pågår) visas på tv-skärmen använder du fjärrkontrollen för att välja OK och trycker sedan på ENTER.
- Texten UPDATING (uppdaterar) visas i visningsfönstret medan uppdateringen pågår.
- Uppdateringen av den inbyggda programvaran är klar när texten COMPLETE (klar) visas i visningsfönstret. Obs! Stäng inte av AV-mottagaren och koppla inte från strömmen medan den uppdateras.
- När uppgraderingen är klar startas AV-mottagaren om automatiskt.
- Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran. Om versionsnumret är M41.R.0518 har uppdateringen av den inbyggda programvaran genomförts.
Felsökning
Vad du ska göra om du har problem med att uppdatera den inbyggda programvaran för AV-mottagaren via internet:
- Om meddelandet Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Uppdateringen misslyckades. Anslut USB-minnet som innehåller uppdateringsfilerna eller anslut till nätverket och försök på nytt. Kontakta kundtjänst om uppdateringen misslyckas igen) visas på tv-skärmen:
- Kontrollera att routern och alla enheter som är anslutna mellan AV-mottagaren och routern är påslagna.
- Kontrollera att rätt typ av kabel (rak eller korskopplad) används mellan AV-mottagaren och routern.
- Kontrollera att alla kablar mellan AV-mottagaren och routern är korrekt anslutna.
- Pröva att uppdatera igen.
Obs! Pröva proceduren Uppdatera via USB-minne om du inte kan utföra programuppdateringen. - Meddelandet Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Nedladdningskapacitet: xxxxxx kB/xxxxx kB och xx %) kan visas på tv-skärmen efter att proceduren Update via Internet (uppdatering via internet) har startat utan att förloppsindikatorn på skärmen ändras, då proceduren Update via Internet (uppdateringen via internet) kan ta lång tid (upp till 60 minuter) beroende på nätverksanslutningen. Därför visas meddelandet Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (nedladdningskapacitet: xxxxxx kB/xxxxx kB och xx %) och förloppsindikatorn i teckenfönstret ändras inte under lång tid.
- Om meddelandet Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Anslutningsstatus kan inte bekräftas. Det går inte att kommunicera med servern. Försök igen senare) visas när du kör processen Update via Internet (uppdatera via internet) och det inte går att utföra uppgraderingen av den inbyggda programvaran, kan du göra följande:
- Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten.
- Kontrollera i nätverksinställningarna om AV-mottagaren har en egen IP-adress. (Om du använder en proxyserver ska du skriva proxyserverns IP-adress, i stället för värdnamnet, i fältet Proxy Server.)
- Pröva att uppdatera igen.
- Om strömmen försvann under uppdateringen sätter du på AV-mottagaren och försöker uppdatera igen.
- Om uppdateringen har pågått i över 90 minuter och är inte klar än och AV-mottagaren är ansluten till nätverket via trådlös anslutning, kan du prova att ansluta den via kabel i stället och sedan utföra uppdateringsproceduren igen. Om problemet kvarstår, kanske överföringshastigheten i nätverket är låg. Pröva i så fall att uppdatera mottagaren enligt proceduren ”Uppdatera via USB-minne”.
- Om meddelandet This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Den här enheten är inte ansluten till nätverket. Utför nätverksdiagnostik i inställningen för anslutningsservern) visas på tv-skärmen, ska du kontrollera att LAN-kabeln är ansluten till AV-mottagaren.
- Om meddelandet Already Updated (redan uppdaterad) visas på tv-skärmen är den version av den inbyggda programvaran som för närvarande är installerad på AV-mottagaren den senaste versionen.
Uppdatera via USB-minne och datorn
Vi rekommenderar att du uppdaterar via internet om det är möjligt. I annat fall kan du använda den här metoden i stället. Hämta uppdateringsfilen till datorn, flytta över den till en USB-minnesenhet och överför den sedan till AV-mottagaren.
Vi rekommenderar följande operativsystem:
- Windows 8.1, 10, 11
- macOS 10.12–10.15, 11
- Mac OS X
Så här får du uppdateringen att fungera smidigt
Det är i regel mycket enkelt att uppdatera. Så här får du det att fungera rätt första gången:
- Läs instruktionerna noggrant eftersom du annars kan skada AV-mottagaren.
- Stäng inte av AV-mottagaren och koppla inte från strömmen medan den uppdateras.
- Tryck inte på några knappar utöver dem som anges i anvisningarna.
Hämta uppdateringsfilen till datorn
- Läs och godkänn villkoren.
- Ladda ner filen UPDATE_M41R0518.zip till datorn och se till att notera i vilken katalog du hämtar den till.
- Leta reda på filen på datorn, högerklicka på den och välj Properties (egenskaper). Kontrollera att storleken är 230 MB (241 578 745 byte).
Spara på USB-minne
- Extrahera filen till datorn:
- För Mac: Gå till den plats där filen hämtades och dubbelklicka på UPDATE_M41R0518.zip. Den extraherade mappen kallas UPDATE (uppdatera)
- För Windows:
- Gå till den plats där filen hämtades och högerklicka på filen UPDATE_M41R0518.zip. Klicka sedan på Extrahera alla.
- I fönstret Extrahera komprimerade mappar klickar du på Extrahera.
- En ny mapp skapas som heter UPDATE (uppdatera).
- Kontrollera att följande fyra filer finns i mappen UPDATE: MSB41-FW.BIN, MSB41-FW.ID, MSB41-FW_MB.BIN and MSB41-FW_MB.ID.
- Anslut en kompatibel USB-lagringsenhet till datorn.
- För Mac: Dra och släpp UPDATE-mappen till USB-enhetens rotmapp.
- För Windows:
- Öppna katalogen där mappen skapades och högerklicka på mappen UPDATE (uppdatera).
- Klicka på Skicka till... i menyn som visas.
- Klicka på den enhet som motsvarar USB-enheten (till exempel Flyttbar disk E:).
- Uppdateringsmappen kopieras till USB-enheten.
Överföra uppdateringen till AV-mottagaren
- Förbered utrustningen:
- Slå på tv:n och kontrollera att den är inställd på ingången som AV-mottagaren är ansluten till. Om spelaren är ansluten till HDMI2-uttaget, ska du välja HDMI2 som ingång.
- Slå på AV-mottagaren.
- Kontrollera att inga andra USB-enheter är anslutna till AV-mottagaren. Koppla i så fall bort dem från mottagaren.
- Överför uppdateringen:
- Anslut USB-lagringsenheten där uppdateringsfilen finns till USB-porten på AV-mottagarens frontpanel.
- På menyn Home använder du pilknapparna på fjärrkontrollen för att välja Konfigurera → Systeminställningar → Programuppdatering → Update via USB Memory (uppdatera via USB-minne) och tryck sedan på Enter.
- Om meddelandet Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M35.R.XXXX New version M41.R.0518. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update (Uppdateringsfiler hittades på USB-minnet. Vill du uppdatera programvaran? Aktuell version M35.R.XXXX Ny version M41.R.0518. Stäng inte av strömmen och ta inte bort USB-minnet under uppdateringen) visas på tv-skärmen använder du fjärrkontrollen till att välja OK och trycker sedan på ENTER.
- Om meddelandet When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process (När uppdateringen startar visas UPDATING (uppdaterar) på mottagarens visningsfönster. Uppdateringen tar upp till 60 minuter. När uppdateringen är klar visas ”COMPLETE” (klar) på mottagarens display och mottagaren startas om automatiskt. Koppla inte från nätsladden medan uppdateringen pågår) visas på tv-skärmen använder du fjärrkontrollen för att välja OK och trycker sedan på ENTER.
- Då startar uppdateringen.
- Texten UPDATING (uppdaterar) visas i visningsfönstret medan uppdateringen pågår.
- Uppdateringen av den inbyggda programvaran är klar när texten COMPLETE (klar) visas i visningsfönstret. Obs! Stäng inte av AV-mottagaren och koppla inte från strömmen medan den uppdateras.
- Mottagaren stängs av automatiskt när uppdateringen är klar. Använd inte spelaren och stäng inte av den förrän uppdateringen är klar.
- Koppla bort USB-enheten från AV-mottagaren och slå på mottagaren.
- Kontrollera versionen av den inbyggda programvaran. Om versionsnumret är M41.R.0518 har uppdateringen av den inbyggda programvaran genomförts.
Felsökning
Det här ska du göra om du får problem med att uppdatera den inbyggda programvaran i AV-mottagaren med en dator och skiva:
- Om UPDATE (uppdatera) och ERROR (fel) visas omväxlande i visningsfönstret på mottagaren:
- Stäng av mottagaren och dra ut nätsladden.
- Slå på AV-mottagaren.
- Utför proceduren ”Uppdatera via USB-minne”.
- Om strömmen försvann medan uppdateringen pågick slår du på strömmen till Av-mottagaren och följer proceduren Update via USB Memory (uppdatera via USB-minne) igen.
- Om uppdateringsfilen UPDATE_M41R0518.zip som hämtats från webbplatsen inte kan extraheras kan du ta bort filen och hämta den igen.
- Om uppdateringen har pågått i över 90 minuter och inte är klar än:
- Dra ut nätsladden från eluttaget och anslut den igen efter några minuter.
- Slå på AV-mottagaren.
- Pröva att uppdatera igen.
Uppdatering av inbyggd programvara till version M41.R.0518
Åtgärdar ett fel där det kunde förekomma brus i Dolby Atmos-ljudet