Policy för felaktiga pixlar

Bakgrundsinformation

Skärmen på din Sony-läsplatta tillverkas med extremt noggrann teknik.  Även med de mycket höga kvalitetsstandarder som Sony tillämpar för sin tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera av pixlarna fastnar i ett låst läge.

En felaktig pixel kan visas som en liten svart punkt eller som en konstant röd, grön eller blå punkt. I de flesta fall går det knappt att se en pixel som låst sig och det bör inte påverka visningskvaliteten och arbetskomforten. 

Felaktiga pixlar som tolereras

Kontakta supporten för Sony Tablet i följande fall

• Om du har felaktiga pixlar samlade på ett litet område.
• Om antalet felaktiga pixlar är högre än vad som betraktas ligga inom toleransområdet.