Artikel-ID : 00225156 / Senast ändrat : 27/06/2019

Cashback-kampanj

Tillämpliga produkter och kategorier för denna artikel

Innehållsförteckning

1. Hur fungerar kampanjen?. 1

2. Hur länge pågår kampanjen?. 1

3. Var hittar jag modellnamn och serienummer?. 1

4. Vilka modeller ingår i kampanjen?. 1

5. Hur kan jag delta i kampanjen?. 3

6. Vad händer när jag har fått en bekräftelse på att jag har rätt till cashback?. 3

7. Varför måste jag skicka in ett köpbevis?. 3

8. Jag har fyllt i datumet enligt köpbeviset, men det visas ett meddelande på webbplatsen om att jag inte är kvalificerad att delta. 4

9. Vad räknas som giltigt köpbevis?. 4

10. Det visas ett meddelande på webbplatsen om att serienumret är okänt. 4

11. Vilket format bör användas på de dokument jag laddar upp och är det några begränsningar vad gäller storlek? 4

12. Jag fick ett meddelande om att min begäran är ofullständig. Vad ska jag göra nu?. 4

13. Hur länge måste jag vänta på pengarna?. 4

14. Jag köpte min produkt några få veckor före/efter kamanjdatumen. Kan Sony göra ett undantag och godkänna cashback för detta köp?. 4

15. Jag har skickat in köpbeviset till adressen jag fick från återförsäljaren, men har inte fått någon mer information om min återbetalning. 4

16. Jag har köpt två produkter som ingår i kampanjen. Kan jag delta två gånger?. 5

17. Jag har inte fått uppdateringar om min cashback via mail, hur kan jag se status på min cashback?. 5

18. Jag har problem när jag försöker registrera mig för denna kampanj online- vad skall jag göra?. 5

19. Vad händer med min personliga information?. 5

 

 

1. Hur fungerar kampanjen?

Du kan delta i kampanjen om du köper en kvalificerad modell mellan 01.05.2019 och 31.07.2019. Registrera dig online och godkänn kampanjvillkoren. Innan du kan göra anspråk på återbetalning måste dina uppgifter kontrolleras, och du måste även visa upp ett giltigt köpbevis. Vi rekommenderar att du sparar kvittot eller annat köpbevis på en säker plats.

2. Hur länge pågår kampanjen?

Modeller som köps mellan 01.05.2019 och 31.07.2019 ingår i kampanjen. Anspråk som inkommer efter slutdatumet (31.08.2019) godkänns inte.

3. Var hittar jag modellnamn och serienummer?

Se var hittar jag serienumret på enheten.

4. Vilka modeller ingår i kampanjen?

Följande modeller ingår i cashback- kampanjen:

PRODUKT

CASH BACK SEK

 
 

DSC-RX10M3

1500

SEK

 

DSC-RX10M4

2000

SEK

 

DSC-RX100M5A

1000

SEK

 

ILCE-7RM3

2000

SEK

 

ILCE-7RM2

2000

SEK

 

ILCE-7SM2

2000

SEK

 

ILCE-7M3

1500

SEK

 

ILCE-7M3K

1500

SEK

 

ILCE-7M2

1500

SEK

 

ILCE-7M2K

1500

SEK

 

FDR-AX700

2000

SEK

 

FDR-AX53

1000

SEK

 

SEL70200GM

1000

SEK

 

SEL70200GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SEL1635GM

1000

SEK

 

SEL1635GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SEL2470GM

1000

SEK

 

SEL2470GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SELP28135G

1000

SEK

 

SEL1224G

1000

SEK

 

SEL70200G

1000

SEK

 

SEL1635Z

1000

SEK

 

SEL2470Z

1000

SEK

 

SEL100400GM

1000

SEK

 

SEL100400GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SEL70300G

1000

SEK

 

SEL24240

1000

SEK

 

SEL85F14GM

1000

SEK

 

SEL85F14GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SEL100F28GM

1000

SEK

 

SEL100F28GM with A9, A7RM3 or A7SM2

2000

SEK

 

SEL90M28G

1000

SEK

 

SEL85F18

500

SEK

 

SEL50F14Z

1000

SEK

 

SEL55F18Z

1000

SEK

 

SEL50M28

500

SEK

 

SEL35F14Z

1000

SEK

 

SEL35F28Z

1000

SEK

 

SEL28F20

500

SEK

 

SELP18110G

4000

SEK

 

SEL1670Z

1000

SEK

 

SEL1018

500

SEK

 

SELP18105G

500

SEK

 

SEL18200LE

500

SEK

 

SEL55210

500

SEK

 

SEL35F18

500

SEK

 

SEL50F18

250

SEK

 

SEL30M35

250

SEK

 

SAL135F18Z

2000

SEK

 

SAL1635Z2

1500

SEK

 

SAL2470Z2

2000

SEK

 

SAL24F20Z

1000

SEK

 

SAL50F14Z

1500

SEK

 

SAL85F14Z

1500

SEK

 

SAL70200G2

2000

SEK

 

SAL70300G2

1500

SEK

 

SAL70400G2

2000

SEK

 

SAL35F14G

2000

SEK

 

SAL300F28G2

5000

SEK

 

SAL500F40G

10000

SEK

 

SAL100M28

1000

SEK

 

SAL135F28

1500

SEK

 

HVL-F60RM

700

SEK

 

HVL-F45RM

300

SEK

 

HVL-F32M

300

SEK

 

HVL-F20M

200

SEK

 

VG-C1EM

300

SEK

 

VG-C2EM

300

SEK

 

VG-C3EM

300

SEK

 

VG-C77AM

300

SEK

 

 

"** Om du har köpt antingen SEL1635GM, SEL2470GM, SEL70200GM, SEL85F14GM, SEL100F28GM, SEL100400GM, SELP28135G och /eller SELP18110G, tillsammans med antingen A9, A7RII, A7SII, PXW-FS5, PXW-FS5M2, PXWFS5M2K,

PXW-FS7, PXW-FS7M2 eller PXW-FS7M2K får du dubbla beloppet på det uppgivna cashback-beloppet för det objektiv du har köpt (tex 2000 kr istället för 1000 kr). Ditt köpbevis måste visa båda produkterna du har köpt på samma kvitto för att bevisa att de har köpts samtidigt."

5. Hur kan jag delta i kampanjen?

"Så här deltar du i kampanjen:

· Köp en av de kvalificerade modellerna mellan den 01.05.2019 och 31.07.2019

· Fyll i återbetalningsformuläret på webbplatsen www.sony.se/cashback före midnatt 31.08.2019

· Godkänn villkoren

· Kontrollera att du har angett rätt serienummer

· Ange dina bankuppgifter

· Överför eller skicka ett giltigt köpbevis

Mer information finns i villkoren."

VIKTIGT! Kontakta oss om du får problem med att göra anspråk på din återbetalning.

6. Vad händer när jag har fått en bekräftelse på att jag har rätt till cashback?

"Vi behöver en kopia av köpbeviset med någon av följande metoder:

· Överför ett foto eller en skannad kopia av köpbeviset

· Svara på bekräftelsemeddelandet och bifoga köpbeviset som bilaga

Vi kontrollerar och bekräftar köpbeviset och skickar ett betalningsuppdrag till vår bank.Din cashback kommer att betalas ut inom 28 dagar efter att vi fått dina kompletta handlingar. Skulle vi inte möta denna deadline kommer pengarna att betalas ut så snart som möjligt"

7. Varför måste jag skicka in ett köpbevis?

Vi behöver någon form av köpbevis för att kontrollera att du uppfyller villkoren för kampanjen. Genom att uppge serienumret slipper du extra pappersarbete och hjälper oss att kontrollera att du är kvalificerad att delta i kampanjen.

8. Jag har fyllt i datumet enligt köpbeviset, men det visas ett meddelande på webbplatsen om att jag inte är kvalificerad att delta.

Kampanjen inbegriper bara kvalificerade modeller som har köpts mellan 01.05.2019 och 31.07.2019. Kontrollera att inköpsdatumet och modellen uppfyller kampanjvillkoren.

9. Vad räknas som giltigt köpbevis?

Giltigt köpbevis måste innehålla nedan: 1 - Återförsäljarens namn. 2 - Inköpsdatum. 3 - Produktdetaljer. 4 - Organisationnummer. Om köpbeviset saknar något av det ovan nämnda kan ditt krav på Cashback avslås.

10. Det visas ett meddelande på webbplatsen om att serienumret är okänt.

Kontrollera att du har skrivit serienumret rätt. Om du är säker på att du har skrivit rätt, kanske modellen inte ingår i kampanjen. Cashback-kampanjen gäller bara Sony-produkter som har levererats och distribuerats från Sony till dess auktoriserade återförsäljare i Sverige.

11. Vilket format bör användas på de dokument jag laddar upp och är det några begränsningar vad gäller storlek?

Din fil kan inte vara större än 5MB. Godkända filformat är endast JPG, PNG och PDF.

12. Jag fick ett meddelande om att min begäran är ofullständig. Vad ska jag göra nu?

Skicka in den nödvändiga informationen enligt meddelandet så snart som möjligt, så att vi kan kontrollera att du är kvalificerad för kampanjen. Om du inte svarar inom tio dagar, kan vi inte garantera att du får återbetalningen.

13. Hur länge måste jag vänta på pengarna?

Din cashback kommer att betalas ut inom 28 dagar efter att vi fått dina kompletta handlingar. Skulle vi inte möta denna deadline kommer pengarna att betalas ut så snart som möjligt.

14. Jag köpte min produkt några få veckor före/efter kamanjdatumen. Kan Sony göra ett undantag och godkänna cashback för detta köp?

Vi kan endast godkänna krav på cashback för produkter som köpts inom kampanjperioden. Inga undantag görs.

15. Jag har skickat in köpbeviset till adressen jag fick från återförsäljaren, men har inte fått någon mer information om min återbetalning.

Din ansökan är inte giltig förrän du har registrerat dig på webbplatsen. Bifoga köpbeviset i onlineformuläret, eller svara på bekräftelsemeddelandet med din deltagarkod och bifoga köpbeviset som bilaga. Anspråk som skickas via post godkänns inte.

16. Jag har köpt två produkter som ingår i kampanjen. Kan jag delta två gånger?

Eftersom detta är en konsumentkampanj, kan varje konsument maximalt göra 3 begäran om cashback (och endast en begäran per produkt). . Kampanjen vänder sig bara till kunder och företag som har köpt Sony-produkter för eget bruk, utan avsikt att sälja vidare.

 

17. Jag har inte fått uppdateringar om min cashback via mail, hur kan jag se status på min cashback?

Ett automatisk bekräftelsemail skickas när du har skickat in din krav och ytterligare ett mail när din cashback har godkänts. Om vi behöver mer information, mailar vi dig separat om detta. Försäkra dig om att mail inte hamnat i din "spam"- folder i din mail. Du kan även använda denna länk för att se status på din cashback genom att skriva in det ID-nummer du fick i ditt bekräftelsemail.

18. Jag har problem när jag försöker registrera mig för denna kampanj online- vad skall jag göra?

Kontakta vår support via denna länk.

19. Vad händer med min personliga information?

Se vår policy gällande användande av kundinformation på denna länk.