• Använda appen Support till att leta rätt på modellnummer och namn

Version 4.0.18 och senare av appen Support

Leta rätt på modellnummer och namn för din Xperia-enhet

  1. Leta rätt på och tryck på Support ().
  2. Tryck på fliken Main (Huvudflik) ().
  3. Rulla ned till Device info (Enhetsinformation). Namn och modellnummer visas under Model (Modell).

Version 4.0.18 och tidigare av appen Support

Leta rätt på modellnummer och namn för din Xperia-enhet

  1. Tryck på ikonen Application (Program) på skärmen Home (Hem).
  2. Leta rätt på och tryck på Support ().
  3. Tryck på fliken Device info (Enhetsinformation) (). Namn och modellnummer visas.

Om du inte har appen Support på din Xperia-enhet kan du använda appen Diagnostics.

  • Leta rätt på modellnummer och namn med hjälp av appen Diagnostics

  1. Tryck på ikonen Application (Program) på skärmen Home (Hem).
  2. Leta rätt på och tryck på Settings (Inställningar).
  3. Tryck på About phone/tablet (Om telefonen/surfplattan) > Diagnostics (Felsökning). Namn och modellnummer visas.

  • Leta rätt på modellnummer och namn när enheten är avstängd

Du kan använda IMEI-numret för din Xperia-enhet till att leta rätt på modellnumret för den när den är avstängd:

  1. På de flesta nyare Xperia-enheter sitter IMEI-numret på ett etikettfack på SIM-kortsplatsen. Beroende på enhetsmodell måste du eventuellt ta bort SIM-kortshållaren för att få tillgång till etiketten. På vissa modeller sitter IMEI-numret på minneskortsplatsen. Använd nageln eller ett gem (eller liknande) till att dra ut etikettfacket. På modeller med borttagbart hölje sitter IMEI-numret under det bakre höljet.
  2. När du har letat rätt på IMEI-numret går du till sidan Update your Xperia (Uppdatera din Xperia) och anger det i sökfältet Enter IMEI number (Ange IMEI-nummer).
  3. Klicka på Show information (Visa information). Namnet på enheten visas.

Om du inte hittar IMEI-numret kan du leta efter namnet på produkten på den kartong som den levererades i eller på det kvitto eller den faktura du fick av den ursprungliga leverantören. Namnet på enheten står även på omslaget till den startguide som medföljde den.