Hallo
Even ter info, ik heb van Sony Support een antwoord gekregen en ik vind het geen goed nieuws. Het blijkt dat omdat het om 'fysieke' schade gaat dat het buiten het garantie valt. Dit zou betekenen dat alleen software schade wordt gedekt. Dit vindt ik uiterst merkwaardig.
Als ik zou beslissen om het reparatie door Sony de laten uitvoeren ben ik ongeveer 75 euro (incl.) kwijt. Ze zullen dan pas kunnen laten weten hoeveel het zou kosten. Mocht dat teveel zijn dan ben ik vervolgens nog 76 euro kwijt voor het terug laten sturen enz. (als ik het goed heb begrepen).
Als ik zelf een schatting maak zal ik in totaal rond de 300-400 euro moeten betalen.
Ik zal echt verder onderzoek doen (consumenten sites) of dit nou echt kan. Ik heb de laptop niet eens zoveel gebruikt.
Groeten, Martin
Voor het repareren van uw aansluitpunt zullen wij uw VAIO moeten ophalen, echter kunnen wij zien op de foto en video dat het hier om fysieke schade gaat.
Dit betekend dat de reparatie buiten de garantie valt, de minimale kosten zijn 64,- euro exclusief BTW. Deze zullen vooraf door het reparatiecentrum in rekening gebracht worden.
Indien u beslist niet door te gaan met de reparatie, zal het toestel onhersteld worden teruggezonden, doch mits betaling van de kostprijs voor transport en diagnose. De kosten hiervoor zijn €76,16 eur inclusief BTW.
Sweden
