Sony : Discussion List - Portáteis

sony vaio vgn-fj3s - definições originais

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 24 May 2013 09:42:37 GMT

Saudaçoes malta da comunidade.

Gostaria que me dessem uma ajuda caso fosse possivel.

O meu portatil é um Sony Vaio - vgn-fj3s, e o disco rigido avariou e troquei-o mas as definições originais foram perdidas, gostava de saber se é possivel e a quem me devo dirigir para votar a por as definições de origem no meu portatil.

Desde já agradeço a disponibilidade.

Problemas a sair do modo de hibernação

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 11 Jan 2013 16:03:30 GMT

Olá a todos,

De há alguns meses a esta data tenho tido alguns problemas com o meu Vaio, concretamente dpois de o colocar em modo de hibernação. O que acontece quando saio do modo é que ele arranca mas congela imediatamente a seguir. No registo de erros do sistema a única info que tenho é que os processos demoravam mais tempo que o normal, suponho que se refere aos programas que neste caso demoravam demasiado tempo a arrancar e por isso congelava o portátil. Entretanto deixei de parte a opção de colocá-lo em hibernação e passei a desligar completamente. Mas ontem tive problemas a arrancar...simplesmente não carregava o ambiente de trabalho... só conseguia ligá-lo completamente em modo de segurança! Fiz um restauro do sistema e aparentemente está tudo bem..

No registo de erros apareceram os erros: 7001, 10005, 7026 e 7036.

O que eu queria saber é se me sabem dizer se será um problema do próprio Windows7 ou do portátil (sobre-aquecimento, etc...)

O meu modelo é o VPCEB4Z1E

obrigada,

Paula

Mensagem: driver precisa de atenção

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 21 May 2013 15:21:48 GMT

Boa Tarde, tenho um vaio VPCEB1S1E, e nas útlimas semanas tem tido alguns problemas, tem ficado lento a iniciar, quando sai do modo de suspensão fica tão lento que bloqueia e tenho de forçar o fecho (mmo no botão porque não reage mmo a nada do que lhe é pedido), procurando depois o problema e tentanto resolvendo aparece mensagem mas depois qdo tento resolver diz que não foi encontrado nada. As mensagens como:

Estes controladores estão a fazer com que o windows entre no modo de espera ou hibernação lenta:

Nome: AMD multi-vendor Miniport Driver

Nome de ficheiro: atikmpag.sys

Ficheiro:

Fabricante: advanced micro devices,ic.

Dispositivo: ATI mobility radeon HD 5650

Nome: windows driver foundation - user-mode driver framework reflector

Nome de ficheiro: WUDFRd.sys

Ficheiro:

Fabricante: Microsoft COrporation

Dispositivo: R5C592

Nome: Windows driver foundation - user-mode driver framework reflector

Nome de ficheiro: WUDFRd.sys

Fabricante: Microsoft corporation

Dispositivo: R5C822

Já fiz tudo, limpeza de disco, desfragmentar disco. Usei o vaio care para encontrar e soluccionar o problema e que me diz é que se passa algo com a drive que precisa de atenção, não passando no último teste (surface scan test E-HDD-004)

No vaio care, na última análise da performance do computador sugere que instale o VAIO Care Premium Tools para resolver problemas que se vão acumulando com o tempo afectando a drive.

A somar a isto depois das últimas actualizações do windows update, quando este reinicia fica tudo a funcionar mas não consigo abrir pastas com dois cliques, aparece uma mensagem a dizer que não tenho programa para o fazer, para o instalar. No entanto a pastas abrem se clicarmos manulamente com o rato do lado direito e em abrir...

Alguém me pode dizer se estes problemas estão todos relacionados e se o tal programa VAIO Care Premium Tools me pode ajudar a resolver o problema.

VAIO VPCEB3L1E problemas controlador placa gráfica

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 21 Feb 2013 07:41:08 GMT

Boas.

Tenho como portátil o Vaio que indico acima o qual me anda a levar ao desepero.

Primeiro com um cursor de rato com vontade própria que muda o cursor de local como e quando lhe apetece sem que haja sequer aproximação do meu dedo ao touchpad. Do que investiguei mais utilizadores se queixam do mesmo e ao que parece não é defeito é feitio.

A questão da bateria que aqui no fórum é abordada por outro user confirmo o PC não tem nem de longe a autonomia que é suposto ter.

Mas aquilo que mais me aborrece e que me traz ao vosso contacto é o facto de estar com problemas com o controlador da placa gráfica. Do nada o écran apaga-se está uns quantos segundos assim e depois quando se liga vem com a luminosidade no máximo e apresenta erro dizendo que o controlador AMD deixou de funcionar e recuperou de um erro.

Fui pela placa gráfica ATI Mobility Radeon HD 5470 à procura de drivers ao fabricante que remete para a Sony.

Na Sony não existe driver actualizado sendo que o que lá está disponivel data de 2010, que será o que tenho instalado.

Ao tentar correr o executavel que deveria instalar/actualizar o driver o mesmo descompacta e não se passa nada a seguir...

Já não sei que mais fazer pelo que agradeço a ajuda que possam dar.

Antecipadamente grato,

Vaio FZ21Z - Disco rigido avariou

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 15 May 2013 16:27:16 GMT

Boa tarde.

Tenho um sony vaio fz21z e acontece que o disco rigido original do computador avariou. Até hoje as unicas avarias que o computador tinha tido foram em garantia (ecrã e placa gráfica) e tudo se resolveu.

Como o disco avariou decidi comprar um WD SATA 2.5 500Gb e apliquei. A Bios do computador (F2) reconheceu o disco.

Inseri os DVDs de recuperação e eles arrancaram e a dada altura aparece um ecrã do System Recovery options que pede para selecionar um sistema operativo para reparar. Diz ainda caso nao veja um sistema operativo para fazer Carregar Drivers. Contudo, não aparece nenhum sistema operativo (pois o novo disco nao tem nada) e eu faço Next e ele abre o Vaio Recovery Center.

Inicio o restauro completo do disco com partições e tudo.

No entanto, logo depois de começar a instalação (6%..1minuto) apareceram uns erros (320, 319,...-1) e a instalação falhou.

Depois, tentei novamente repetir o procedimento, mas no arranque ja nao arranca com o DVD recuperacao. Nao passa da mensagem: Operating System not found.

Alguem sabe o que possa ser o problema?

E qual o motivo de nao ter instalado da 1ª vez?

Obrigado.

Cumprimentos

Alguém me sabe dizer o que possa ser??

Tecla FN e Drivers no Windows 8

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 16 May 2013 19:31:05 GMT

Boa tarde a todos,

Tenho um Sony Vaio VPEA43FB (modelo brasileiro) e estou tendo dificuldades para instalar alguns drivers e as teclas FN.

Os driver que tive problema e já resolvi foi o da placa de vídeo (ATI Radeon Mobility HD 5470), deu um bom trabalho mas já resolvido.

Já tem outros dois que não consigo resolver:

Dispositivo Desconhecido e Dispositivo do sistema básico

O problema é que a Sony não oferece drivers para este modelo, apesar de que de acordo com o atualizador do windows 8 ter dito que meu notebook é compatível. Alguém já teve esse problema e/ou sabe resolver?

Além dos drivers tem as teclas FN (Brilho, Saída de Vídeo, Sleep,...). Mesma situação dos drivres, a Sony não oferece nada para o Windows 8. O botão de volume funciona, os outros não. Alguém tem idéia?

E por último, os leitores de cartão (SD/MMC e MS) não funcionam...

Desde já muito obrigado a todos.

SV-E1512R1E/W || reset definições fábrica.

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 19 Mar 2013 16:28:02 GMT

Boa tarde comunidade,

Recentemente adquiri um vaio: SV-E1512R1E/W. A minha questão é a seguinte: é possivel fazer reset ao portatil para voltar a ficar com as definições originais de fábrica? Se tal for possivel, caso tenha um sistema operativo diferente do que veio de fábrica, voltaria a ficar com o que veio originalmente?

Agradeço a atenção,

Tiago

Prezado Tiago,

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Message was edited by: -LuckyM-

Vaio vgn-fz31z formatado com win7 ficou sem escrever algumas letras

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 18 Mar 2013 23:15:53 GMT

Boa noite,

Formatei o meu portátil com o Win 7 32bits mas para além das teclas fn e do volume ficarem sem funcionar o teclado ficou sem escrever em condições, parece que ficou com "atalhos", por ex: a letra L hiberna o pc..

Alguem me pode ajudar a por tudo em condicões é que já tentei instalar tudo o que ta no site para o Win 7 mas nada põe o teclado correcto.

Obrigada!!

Message was edited by: sofferre

A tecla WIN nao funciona mas a sensaçao que da e que esta sempre activa porque as teclas so dao atalhos!!Alguem ajuda?'

Acessar a bios para fazer downgrade para win7

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 19:10:22 GMT

Pessoal,

Tenho o sony SVE14A25cbs e já tenho todos os Drivers.

Preciso fazer o downgrad, porem não consigo acessar a bios (setup) para mudar a ordem do boot.

Alguem pode me ajudar.

Att,

Mayke

Ligação do pc vaio impossivel

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 Mar 2013 20:32:03 GMT

Ao ligar o computador Vaio aparecem duas opçoes: iniciar a reparação do arranque e iniciar o windows normalmente.
Ao carregar na primeira opção, parece que vai iniciar o arranque, mas quando chega a parte de colocar a palavra passe, nao arranca mais, nem chega a pedir a palavra passe, bloqueia ali.
Ao carregar da segunda opção, o computador parece que vai iniciar, mas volta outra vez à parte em que apresenta estas duas opções.

O que posso fazer?

Desempenho gráfico do ambiente de trabalho

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 16 Mar 2013 20:43:14 GMT

Ola

Gostaria de saber como fazer para que o valor de desempenho gráfico do ambiente de trabalho suba, já tive um valor mais alto do que este, estou com apenas 3.9, é demasiado baixo.

Alguém me ajuda?

Obrigados

drives de bluetooth e da cam

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 12 Mar 2013 12:45:47 GMT

Boa tarde caros amigos instalei o windows 8 pro no meu laptop sony vaio vpcf23m1e mas näo instalou os drives de bluetooth e neim da cam alguem tem um link onde eu possa baixar? obrigado

Posso colocar um disco de 1tb num VPCF13E1E/H?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 25 Feb 2013 21:53:20 GMT

Boas!

Aluguém me sabe informar se posso substituir o disco de 500gb por um de 1tb num Sony Vaio VPCF13E1E/H?

Se sim, quais as caracteristicas que tenho de respeitar? O tamanho físico do disco é importante, visto que há uns de 9,5mm e de 12,5mm (qualquer coisa assim) de altura? O que vem com ele é dos de 9.

O disco de origem é SATA. Se o que eu quero comprar for SATA 2 ou 3, funciona (mesmo que não funcione com na sua máxima velocidade)?

Agradeço que alguém que ajude.

Atentamente,

João

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Message was edited by: -LuckyM-

Instalei WD 750Gb e o windows update deixou de funcionar

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 14 Feb 2013 02:14:32 GMT

Depois de instalar um disco WD 750 Gb recebi uma mensagem a dizer que o meu win7 não era original e o windows update deixou de funcionar.

Parece que tenho que atualizar uma drive da Intel.

Não sei como nem aonde.

Podem ajudar-me?

Obrigado

Drivers Windows 8 não funcinam (sd slot does not work)

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 27 Feb 2013 23:44:09 GMT

Viva,

Instalei o Win 8 no meu Sony Vaio VGN-CR31Z e a entrada do leitor de cartões SD, não funcionna.

Já instalei o driver recomendado para resolver a questão (http://http://s02.download.sony.com/US/pc/TIDMSC-16368200-1042.EXE) mas sem qualquer resultado, o entrada do leitor de cartões SD continua sem funcionar.

Ideias? a Sony tem pacotes de drivers para o win 8?

Obg

Como proceder para reinstalar o Win XP a partir dos DVD de recuperação?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 24 Feb 2013 19:22:22 GMT

Tenho um Vaio VGN-FJ1S com o XP instalado. Pretendo formatar o HD e reinstalar o SO a partir dos DVD de Recuperação que gravei quando iniciei a utilização. Peço a quem souber informar-me, como deverei proceder.

Obrigado

Vaiquim

Upgrade memória RAM Sony Vaio VPC-EA

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 24 Feb 2013 14:53:27 GMT

Boa tarde,

Tenho um Sony VPC-EA1S1E/L e verifiquei que ele apenas aceita 4GB de RAM no máximo ao contrário dos 8GB anunciados.

Existe mesmo alguma forma de fazer o upgrade para 8GB ou é apenas um erro em:

http://www.sony.pt/support/pt/product/VPCEA1S1E_L/updates

Grato pela ataneção

Message was edited by: carlosmiguel

windows 8 - Recuperaçao das Aplicaçoes Vaio

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 21 Feb 2013 19:12:35 GMT

O Recovery Center tecla F10 recupera tambem as aplicaçoes Vaio de fabrica e outros drivers ou apenas o sistema operativo windows 7? Vaio VPCF11M1E

Onde posso obter um link que me permita recuperar as minhas configuraçoes e aplicaçoes vaio?

Obrigado

Message was edited by: rboas29

Erro Dvd's recuperação

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 08 Mar 2013 19:44:47 GMT

Olá,

Tenho um Vaio VGN-FW51JF com disco de 500 gb. Como ficou com sectores estragados comprei um disco de 750 gb. Coloquei os dvdd' de recuperação mas não instala o windons 7. Dá um erro. Será por ser um disco de 750 gb ou os dvd's de recuperação não estão bons?

Podem-me dar uma ajuda sff?

Obrigado.

Teclas FN

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 05 Mar 2013 21:50:43 GMT

Boa noite.

Tenho um Sony Vaio VPCEL1E1E.

Instalei o Windows 7 Ultimate 64bits, mas depois de instalar todas as drivers e utilitários, ao carregar nas teclas com o FN não há qualquer ação (Luminosidade, som...)!

Alguem me pode ajudar com esta situação?

Obrigado.

VPCYA1V9E Imagen de fabrica

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 02 Mar 2013 15:11:08 GMT

Boa tarde, instalei o win8 no meu pc, mas agora quero voltar ao win7, estou a tentar através do botão ASSIST mas o mesmo só inicia o pc não inicia a recuperação do sistema.

Onde posso fazer o download da Imagen de fabrica para o meu pc?

Drivers compatíveis com Windows 8 para Vaio VPCS12X9E

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 21 Feb 2013 11:49:51 GMT

Tentei instalar o Windows 8 no Vaio VPCS12X9E e perdi a possibilidade de alterar o brilho de ecran, que fica escuro e praticamente ilegivel durante o dia.

Alguém sabe se a actualização do driver NVIDIA resolve este problema?

Alguém sabe se a Sony está a trabalhar na compatibilidade dos drivers?

Alguém tem conhecimento de alguma aplicação ou script que permita colocar o brilho de ecran no nível máximo?

Obrigado.

Message was edited by: blatnoi2a

Sony Vaio VPC-EL3S1E Driver/Wireless Adpater HELP!

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 20 Feb 2013 18:44:55 GMT

Ora bem, tenho um portátil Sony Vaio VPC-EL3S1/W, resolvi formatar o HDD completamente e criar duas novas partições, assim as partições originais de backup foram apagadas, como sou usuário de PC pensei que poderia encontrar os drivers no respectivo site do fabricante, neste caso no site da Sony, e encontrei, mas o problema é que alguns drivers não funcionam principalmente o de Ethernet eo da placa Wireless, no site ma-config.net consegui estes drivers, o de Ethernet funcionou mas o do Wireless, instalou a placa, mas o dispositivo não funciona ( diz sempre dispositivo não ligado e nem o led do botão de ligar a wireless acende). Então meu problema é esse, preciso por o dispositivo Wireless a funcionar.

Se alguém tiver o mesmo portátil e os drivers originais que vieram dentro do portátil eu agradeceria muito se pudessem enviar-me ou que me ajudassem de alguma forma a resolver este problema.

Obrigado.

Message was edited by: DarkTech

SVE1111M1EW + software "Update" e "Hardware Diagnostics"

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 18 Feb 2013 00:33:25 GMT

Boa noite,

Adquiri recentemente um Vaio SVE1111M1EW, contudo após partilhar o disco em duas partes a partir do windows ele ficou instável e tive de o formatar. Após instalar os driveres, pretendia instalar o "Vaio Care" mas na informação de instalação este pede o "Vaio Update SOAVUD-00264819-0042" e o "Vaio Hardware Diagnostics". Onde posso encontrar estes dois programas? Fiz uma pesquisa via google e pelo site da Sony mas não os encontro. No caso do Vaio Update, o meu modelo não está na lista de portáteis compatíveis: http://esupport.sony.com/US/p/swu-matrix.pl?upd_id=7529 e relativamente ao Vaio hardware diagnostics não há informações sobre os modelos.

Abraço

SVE1512C6EW

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 08 Feb 2013 10:56:24 GMT

Alguém sabe qual a memória interna deste portátil?

vpccw1s1e ecrã preto

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 04 Jan 2013 17:15:55 GMT

Desde ha uns meses apareceu um 'cisco' (lixo) bem no meio do ecra, e depois moveu se para o canto superior (isto dentro do LCD!). Eu optei por tentar retira lo pois era muito incomodativo. Abri tudo e consegui limpar o pc, liguei o ainda antes de monta lo e estava tudo Ok. No entanto quando acabei de o montar (colocar o ecra no sitio e aparafusar) reparei que o LCD não tinha luz! Dá imagem mas tudo muito escuro, so com uma lanterna consigo ver imagem. Alguem me sabe ajudar?

Vaio Duo11: Ecran cintilante / flicker SVD1121Q2E

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 05 Feb 2013 09:39:09 GMT

Olá a todos.

Tenho um Vaio Duo11 ( SVD1121Q2E ), e começo a notar mais frequentemente um flicker do ecran quando _não_ está com o Brightness no máximo. É particularmente visivel com tons cinzas (como por exemplo o tom cinza "médio" de uns dos themes do homescreen do Win 8).

É verdadeiramente incomodativo, e nem sempre acontence. Não importa se está ligado à corrente ou não. E as opções de energia estão (em ambos os casos) com o refreshrate do ecran para 60pHz.

Tenho o ajuste automático de iluminação desligado (umas das opções num dos paines de controlo do Vaio care(?) ). Mas ligado ou desligado continua a surgir o mesmo problema.

Se o brightness estiver no máximo não se nota. Há alturas em que pego no portátil e não noto nada.

Uma pesquisa pela internet, e parece haver mais gente com este problema (só não neste forum).

Gostava de o reportar, mas o Vaio Duo ainda não é reconhecido como sendo um produto válido para suporte pela interface presente no site (vi um post a falar disso na versão inglesa deste forum).

Obrigado,

Vaio Duo: USB 3 sem "power" suficiente.

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 24 Jan 2013 02:40:34 GMT

Olá Bom dia.

Tenho um Vaio Duo 11 (svd1121q2eb), e duas Drive WD Elements SE Portable de 1 TB (uma é usb 3 e a outra usb 2).

A Drive USB 2 funciona bem em ambas as portas USB 3 presentes no portátil.

Já a Drive USB 3 só funciona na porta OPOSTA à de HDMI.

Na Porta USB 3 perto da saida HDMI, a luz da drive acende, mas nunca faz o "boot" da drive (ou seja, o windows tentar reconhecer um novo hardware, encontrar drives e montar a drive).

A luz da drive também parece estar a "fraquejar" quando ligada à esta porta, que, julgo eu, é também a porta que permite carregar disposítivos com o portátil desligado.

No painel de controlo do Vaio tenho lá opção para desligar esta funcionalidade, mas estando ligada, ou desligada, não faz diferença.

Gostava de saber se isto é known issue, se há alguma coisa que possa fazer, opções de gestão de energia ou algo semelhante que me permita ter ambas as portas a funcionar correctamente.

Obrigado,

Algumas teclas não funcionam

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 04 Feb 2013 23:42:58 GMT

Tenho um vaio VGN-FJ3S e há pouco tempo a tecla "w" começou a ficar "maluca" pois de vez em quando começam a aparecer muitos "w's" se o cursor estiver numa caixa de texto. Não sei o que se passará pois não entornei nenhum líquido para cima do teclado e já retirei e limpei todas as teclas. A outra tecla que não funciona pelo menos que eu saiba é a combinação entre o Shift + 1 para retornar um ponto de exclamação. Também já tentei reinstalar os drivers e o portátil até foi formatado há pouco tempo.

Agradecia ajuda.

Teclas FN nao funcionam para VGN-FZ21E

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 04 Feb 2013 16:02:59 GMT

Tenho um sony vaio VGN-FZ21E e instalei recentemente o Windows 7 - 32Bit, o problema é que as teclas FN nao funcionam. Ja instalei todos os drivers disponibilizados no site da sony para o Windows 7 ( para este modelo) mas continua sem funcionar. Como poderei resolver isto?

Assistencia

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 04 Feb 2013 12:59:24 GMT

Bom dia.

Procurei e não encontrei por isso este novo post.

Sou da zona do porto e preciso levar o portatil a um centro de assitencia tecnica, onde me posso deslocar?

Muito obrigado