Sony: Message List

Re: olvide mi contraseña de mi tablet

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 20:27:56 GMT

Claro que te podemos ayudar!

primero, déjanos el modelo exacto de tu tableta, aunque como ya te ha adelantado Igara_, vas a tener que restaurar tu tablet, pero según el modelo, llevará una forma u otra!

Saludos,

Carlos

Re: Problemas con Webcam de mi Vaio.

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 20:14:33 GMT

Hola,

la aplicación que probablemente esté usando tu webcam sea la de un Virus o Malware, no creo que se haya desinstalado el controlador de la webcam solo....

Actualiza tu Antivirus o Anti-Malware y revisa bien todo eso, seguro que te llevas una sorpresa...

Ya nos cuentas cómo te ha ido...

Saludos,

Carlos - Broadcast 7

Re: ver disco duro o pendrive en pc por red ethernet, descargar películas en disco duro

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 19:55:14 GMT

Hola,

efectivamente: primero deberías actualizar tu KDL-37EX720, sobre todo cuando se trata de usar aplicaciones que cada vez se van implementando en el día a día.

Por otra parte, ten en cuenta que para usar tus aparatos en una red DLNA, deben estar certificados, y ya, con las aplicaciones posibles, podrás disfrutar de las posibilidades de la Red de equipos domésticos.

Por otra parte, navegar por la Red y descargar películas, sabes que depende del ancho de banda de la que dispongas, y por supuesto, en vez de un pendrive Wifi, mejor un Router, y lo que puedas conectar por cable, mejor que mejor, siempre irá más rápido.

Y otra cosa: en vez de conectar tu Televisor al ordenador, debes conectarlo al Router!! y por wifi, una Tablet o Smartphone... y con una App, sacarle mucho partido a tu red DLNA

Echa un vistazo también a éste link, verás por dónde va la tecnología DLNA!!

Espero que haya sido útil la información.

Un saludo,

Carlos

Re: CDX-GT61OU

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 19:08:10 GMT

Hola,

Me imagino que ya lo has reseteado, (agujerito tras el panel frontal), porque podría ser que alguna conexión esté a masa o algo. Yo lo que haría es extraer la unidad al completo fuera del vehículo y lo pondría en marcha con una batería o fuente de limentación externa y un par de altavoces.

Mira a ver si puedes hacer ésta operación y nos cuentas qué sucede.

Saludos,

Carlos

Re: Cómo conectar el tablet S al TV

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 18:55:23 GMT

Hola Atrella

Según el modelo exacto de tu tableta sí que se puede: a través de DLNA (vía Throwing por ejemplo) y dentro de tu red doméstica; eso quiere decir que tu pantalla y los otros equipos deben estar también conectados tu red DLNA (Los nuevos SONY Bravia, por ejemplo, que llevan conexión Ethernet)

Echa un vistazo al Link Wikipedia que te añado arriba y mira por dónde va ta tecnología multimedia en las redes domésticas!!

Atrella, existen 45 modelos diferentes dentro de la serie de tabletas tipo "S". ¿Cuál es el tuyo? y te ayudo más concretamente, según el modelo, no con todas se puede...

Saludos,

Carlos

Re: conversor angular sony para hdr cx115e

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 19 Aug 2012 18:26:59 GMT

Hola Raúl,

un angular siempre biene bien tener dentro de nuestra bolsa de vídeo, y más para tu HDR-CX115E, que es verdad es que le hace falta, pues conozco muy bien tu modelo de cámara, y tiene una excelente calidad tanto en luma, como en croma.(Hiciste una buena compra en su día)

Raúl, aunque mi prefe es la VCL-HG0730A, le queda muy grande a tu cámara... va a ser mayor la lente, que la cámara, jajaja!! y creo que por tamaño, y viendo las prestaciones, le vendría bien la primera que adjuntas: la VCL-HGE07A, que tienen un muen campo de visión y sobre todo porque es ligerita de peso...

Seguro que que te impresionará las posibilidades de amplitud de las imágenes, que antes no podías obtener, por la falta de un buen angular.

Saludos,

Carlos - Broadcast 7

Re: Cámara Cybershot DSC-S730 no se enciende...

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 22:03:36 GMT

Hola,

seguro que ya hasta has vuelto de tus vacaciones...

si ya has comprobado en otro aparato que las baterías que estás usando entán cargadas, mucho me temo que tu cámara se puso celosa por tu réflex...

He estado mirando si se pude resetear, pero no veo nada...

Si posteas algo en éstos días, puedo mirar en el Manual de Servicio a ver si hay algo...

Saludos

Re: problemas para hacer una foto con la handycam

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 21:45:47 GMT

Hola,

pude ser que el pulsador de diparo esté agotado y necesite ser sustituirlo, pues ese pulsador es doble: uno para el enfoque y tras éste, esta el verdadeso desparador, que puede ser que esté ya agotado.

Yo, antes de enviala al Servico Técnico, la resetearía por si acaso... a ver si se resuelve el problema, nunca se sabe...

Saludos,

Carlos

Re: Como ver ubicación de GPS videocámara en vista mapa en PMB

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 21:23:07 GMT

Estupendo Luis!

entonces es porque al importar el "fichero", viaja con él la metadata de la pieza grabada! está bien saberlo.

Gracias a tí por tu aportación también!

Un saludo,

Carlos- Broadcast 7

puedo adaptar mi flash sony hvl-f32x a mi alpha A200

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 21:16:28 GMT

Hola kikodejere

claro que lo pudes usar con tu DSLR-A200! solo tienes que usar el cable que se suministra con el Flash, pues la zapata son diferentes, pero nada, sin problemas con el cable.

Echale un vistazo al Manual de Usuario del Flash HVL-F32X, y verás cómo se hace (Pág. 12).

Cuéntanos por aquí que tal la prueba.

Un saludo,

Carlos

El mensaje fue editado por: broadcast7

Re: Pila de reloj agotada

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 20:57:53 GMT

Hola,

la pila tipo botón donde sew guarda la hora y otros ajustes de tu cámara es recargable, y suele durar mucho. Si la cámara ha estado mucho tiempo sin usarse, tendrás que dejarala cargando 24 horas o más incluso (mejor con el cargador que con pilas)

La batería está detras de una tapita que hay dentro de donde va la batería, pero no intentes sacarla!!, eso déjaselo a tu Servico Técnico Oficial SONY de tu zona.

Saludos,

Carlos

Re: FLASH A230

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 20:34:39 GMT

Hola Danidi77

Retira la batería y deja la cámara sin ella unos minutos, Vuelve a poner la batería .

Resetaela así:

Botón MENU > (entra donde está la lave inglesa) 3 > [Reponer predet.] > [Aceptar]

Cuéntanos si se soluciona!!

Saludos,

Carlos

Re: El flash de mi a230 no dispara. ¿hay solución?

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 17 Aug 2012 20:26:12 GMT

Hola,

por si acaso, fuerza la cámara a modo de flash de relleno, (fíjate que no vayas a tener el módo de flash inalámbrico seleccionado) y si así no funciona, reseteala. Si sigue igual, vas a tener que llevarla al Servicio Técnico

Soft Reset: Botón MENU > 3 > [Reponer predet.] > [Aceptar]

Saludos,

Carlos

Re: No puedo instalar mmi handycam dcr-sr68

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 15 Aug 2012 20:50:40 GMT

Hola MarioL

Esa indicación no es por un problema de tu cámara, si no del Windows! Intentalo con otra compu, verás que no debería darte problema alguno.

Si en otro PC no te da problemas, deberás revisar el estado del sistema operativo Windows o reinstalarlo en tu compu.

Ya nos cuentas a ver que ocurre ok?

Saludos

Re: Como ver ubicación de GPS videocámara en vista mapa en PMB

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 15 Aug 2012 20:31:08 GMT

Hola Luis,

eso ocurre cuando la hora UTC no está correctamente salvada en la cámara; también suele ocurrir si la hora UTC en el PMB es incorrecta. Revisa éstos paramétros, si no, deberás revisar la versión de soft el PMB y actualizar.

Re: Tengo un problema con mi cámara Bloggie Touch

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 27 May 2012 20:44:22 GMT

Hola Shini23,

ten en cuenta que el procedimiento es:

1) Mantener pulsado más de 7 segundos el botón power

2) Volver a encender

3) Conectar el USB (Elimina el "Bloggie" almacenado en la memoria interna de la cámara y vuélvelo a re- instalar).

Por otro lado, no estaría de más, que pudiendo conectarte a la cámara, le actualices el Firmaware. Esto es muy importante también. Echa un vistazo a éste Link.

Espero te sirva de ayuda.

Carlos

Re: Videos DSC-W530

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 27 May 2012 20:25:43 GMT

Bueno, lo de la tarjeta podrá ser un porblema de Hardware, claro, pero lo de los vídeos no.

¿Has actualizado el software?: echa un vistazo en éste Link, pues, desde el pasado día 2 de mayo está disponible una nueva versión/actualización del PM-H (PlayMemories Home), que por fin ya soporta hasta 3D!! (MPEG4, AVCHD,H.264, etc, etc...)

Dinos algo, para tenerlo en cuenta con otros usuarios.

Un saludo,

Carlos

Re: Compatibilidad de mi bateria antigua en mi camara nueva

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 27 May 2012 20:14:08 GMT

Hola audiocd69

según SONY, la NP-FP50 no es compatible en la HDR-CX130. Lo único que podría ocurrir es que por ese voltaje superior, la cámara no encienda o que te indique un error, como cuando se inserta una batería que no sea Info-Lithium, además, ese medio voltio está dentro del margen de tolernacia de la cámara.

Por motivos de servicio, hemos insertado muchas veces baterías (a veces no originales) en cámaras sin saber si son compatible o no, y nunca jamás nos pasado nada, solo que no enciende el aparato, o dura menos tiempo funcioanado, pero no se produce avería alguna. Intenta agotar la NP-FP50 y compra de las nuevas NP-FV50 que tienen una autonomía bárbara.

Espero te tranquilice nuestra experiencia.

Saludos

Re: Videos DSC-W530

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 27 May 2012 19:49:26 GMT

Hola MakDominguez,

si al conectar la cámara vía USB, tu PC te avisa con el sonido típico de conectividad externa, es que se está produciendo una asignación de la letra del disco duro en Mi PC/Equipo y deberas administrar la asignación, si estuvieras usando ya un puerto USB para otro dispositivo.

Si te urge, también puedes extraer la tarjeta y llevarla al lector de tarjetas, si lo tiene disponible tu PC.

Recuerda los requisitos: Windows XP SP3 (32-bit), Windows Vista SP2, Windows 7

Espero te sirva de ayuda.

Re: Hola, Me Pueden Ayudar Por Favor

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 19 May 2012 23:25:55 GMT

Hola,

probablemente necesitará que se le cambie el mecanismo: es muy típico que se parta un flexible que une la parte fija con la móvil. Acude a tu Servicio Técnico y que te lo valoren a ver...

Saludos

Re: TENGO UNA VIDEO CAMARA DCR-HC19E QUE FUNCIONA LA PANTALLA TACTIL

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 19 May 2012 23:18:09 GMT

Hola Yobisgb,

Tu cámara necesita un cambio del cable flexible del LCD. Normalmente,éstos cablitos flexibles que unen las cámaras con sus respectivas pantallitas LCD's, tienen una vida media de cuatro años, y suelen valer entre 20 y 35€.

Y para pasar tus trabajos a CD, lo puedes hacer tanto por USB o i-Link y claro que sí, puedes utilizar la nueva versión del PMB 5.8.02 para W7, siguiendo al pie de la letra los detalles y requisitos de la instalación, que tiene truco...

Un saludo,

Carlos - Broadcast 7

Re: actualizar firmware camara slt a65v , duda

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 13 May 2012 20:03:11 GMT

Hola oscar65v,

Sí, está disponible para tu SLT-A65V una versión más actualizada: la 1.05, que aquí la pudes consultar

Ya nos cuentas qué tal te fué.

saludos,

Carlos - Broadcast 7

Re: DSC-W170 el ojetivo se abre y cierra pero no enciende

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 13 May 2012 19:58:37 GMT

Hola Iruss5

¿Qué mensaje aparece en la pantalla Iruss5? Es un mensaje de error?

Coméntanos algo más a ver si podemos ayudarte,

Saludos,

Carlos - Broadcast-7

Re: DCR-TRV33E PAL

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 13 May 2012 19:51:22 GMT

Hola AURREZKU

intenta probar en otro PC a ver, e intenta probar con otro cable.

Si en otro PC va bien, es que por alguna razón se han podido asignar las unidades de disco de tu W7 de otra forma y podrían estar "colisionado" dos unidades (entre ellas la videocámara) o bien, necesitarás alguna actualización del W7... pues si no tienes instalado algún programa de edición no podrás conectarte con ella.

¿Has probado conectarte por USB?

Si en otro PC tampoco va y con un cable diferente, es probable que la toma i-Link se haya dañado.

Cuéntanos algo a ver si podemos echarte un cable con esto...

saludos,

Carlos - Broadcast 7

Re: como crear archivos de video avchd

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 13 May 2012 19:35:10 GMT

Hola crimogo,

Sé de seguro que con el Sony Vegas 8 va perfecto.

Intenta actualizar tu Vegas a ver, o intentalo con el Ulead Studio que también se de seguro que funciona.

Otras alternativas: Pinnacle, y ya más profesionales, Adobe Premiere, AVID..

Ya nos cuentas a ver crimogo.

Saludos,

Carlos - Broadcast 7

Re: HDR-CX115E cuando grabo da desbordamiento de bufer. Ya he comprado dos tarjetas de memorias sony y nada. ya estoy desesperado alguna solución?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 13 May 2012 19:19:26 GMT

Hola dagarci42, no creo que tu HDR-CX115 tenga ningún problema, si no que tal vez sea que falte algún paso para poder grabar en tarjeta de memoria externa y por eso, no tienes por qué perder la confianza en tu marca de siempre!

Entiendo que cuando grabas en el disco duro interno no te pasa éste problema, y que has formatedo la tarjeta de memoria convenientemente, sobre todo cuando, al introducirla por primera vez, la asignas para grabar vídeo o solo fotos, ésto es muy importante...

Por otra parte... Dices que estás usando Memorias SD de SONY con velocidad de 22 Mb de transferencia...Pero ojo, de momento lo máximo que se comercializa es Cass 10 (10Mb de Transferencia), por lo que creo que por aquí podría venir el problema...por cierto, ¿qué capacidad tiene?

Extraigo del manual de usuario el siguiente texto acerca de las tarjetas de memoria recomendadas:

“Memory Stick PRO Duo” (Mark2)

“Memory Stick PRO-HG Duo”

Tarjetas de memoria SD, tarjetas de memoria SDHC, tarjetas de memoria SDXC (se requiere una Speed Class 4 o más rápida para cada tarjeta SD).

No obstante, no se puede garantizar el funcionamiento de todas las tarjetas de memoria.

Podemos confirmar el funcionamiento con la videocámara de los soportes “Memory Stick PRO Duo” de

hasta 32 GB y las tarjetas SD de hasta 64 GB.

Ya nos cuentas que tal, y sobre todo, intenta leer la tarjeta de memoria en un PC a ver qué formato tiene y sobre todo, comprobar la velocidad ésta de 22 Mb/seg, y que se sale del margen de la velocidad que actualmente se encuentran en el mercado...

Un saludo,

Carlos - Broadcast-7

Error de cámara! Que es esto?

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 28 Mar 2012 06:36:09 GMT

Hola, estacion152,

efectivamente, la garantía no cubre los transportes, pero siempre puedes preguntar por la dirección del Servicio Oficial especializado en ésta serie de cámaras y enviarla tú por tus medios, que más o menos serían unos 15€ por trayecto... me imagino que los 10€ de más que te están pidiendo sea del IVA...

Ojo: no te puden decir eso de que "debes pagar 40 € se arregle o no", debo decirte que te la tienen que dejar funcioanado Sí o Sí.

Cualquier cosa que te ocurra con esto, puedes enviarme un mensaje privado y te oriento.

Saludos,

Carlos

Alguien sabe como mejorar las fotos?

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 27 Mar 2012 06:18:56 GMT

Hola Mili64,

necesitaría el modelo de tu cámara para poderte orientar.

Saludos,

Carlos - Broadcast 7

COMO HACER QUE ME FUNCIONE EL BLUETOOTH EN LA TABLET, NO HAY MANERA

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 27 Mar 2012 06:12:15 GMT

Hola, muy buenas,

a qué modelo de Tablet se refieren?

Saludos,

Carlos - Broadcast7

Error de cámara! Que es esto?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 26 Mar 2012 18:32:58 GMT

Hola estacion152,

Qué versión de firmware tiene tu cámara? te pasó tras una actualización?

Se han dado casos de problemas con las baterías originales. Intenta probar con una batería no original a ver...

Si sigue con problemas, vas a tener que llevarla a tu Servico oficial SONY a ver qué te dicen, aunque antes, podrías también hacer un soft-reset:

1) Retira la batería (cerrar la tapa de la batería)

2) Enciende la cámara (sí, sin batería)

3) Mantén pulsado el disparador un poco más de 1 minuto.

Ya nos cuentas a ver,

saludos,

Carlos - Broadcast 7